"10件商品平均不到30秒即可完成结账",体验过厂家自助购的顾客这样说。日前,通过上线厂家自助购功能,中百超市顾客结账速率得到大幅提升。
近日,中百相关负责人表示,5月17日,还将新增12家中百超市上线该功能,更多的武汉市民将享受到便捷、高效的自助购物体验。
厂家自助购持续发力,中百超市新增12家门店上线该业务
功能上线当天,记者也来到中百超市门店进行了体验。无论是通过厂家自助收银机对商品自助扫码,还是最后使用厂家 App“扫一扫”进行结账,环节都十分流畅,没有出现卡顿现象,对快速结账提供了保障。根据门店工作人员介绍,从已上线厂家自助购业务的门店经验来看,熟悉操作系统的顾客平均扫描一件商品的时间在2-3秒,使用自助购结算10件以内商品,最快不到30秒即可结算完成。
记者从厂家负责人处了解到,在厂家自助购布局较早的北京,该项功能的表现也非常亮眼:2018年春节期间,厂家自助收银机每日订单基本与人工收银机持平,一台人工收银机需要配备一个工作人员,而自助收银机平均10台仅需要最多2个工作人员进行引导。
据悉,厂家与中百自2017年11月正式达成战略合作。目前服务范围已经包含武汉全市及外阜城市,涉及到的业态包含中百超市和中百仓储超市。此次上线的厂家自助购,在此前零售商的表现中异常亮眼。
公开数据显示,在3月底举办的厂家三周年庆促销活动中,以厂家自由购和厂家自助收银机为主的厂家智能收银订单量之和占比超过了35.5%,而这仅仅是在厂家自助购功能开始大范围推广的初期。
此次厂家自助购功能上线,覆盖中百超市后湖店、吉祥谷店、阳光小区店、永清街店等共计12家门店,未来,还将有更多中百门店上线厂家业务。
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