1. 损失了体验性。
2. 损失了即得性。
而实体店可感、可知、可触的优势恰恰是电商所没有的,那么在新零售时代,实体店该如何运用互联网技术,一方面发挥线下亲身体验、触手可及的优势,另一方面又提升门店效率,成为线上线下一体的新零售实体呢?
500mi智慧门店系统结合饮家(进口酒类直营)的案例分享给大家。
饮家(进口酒类直营)门店端使用500mi智能收银,联接供应链、联接线上(微信店、小程序)、联接消费者手机(线上下单)、联接商家手机(app),联接PC后台,使店铺不再是一个信息的孤岛,而是接入互联网的智慧店铺。
500mi智能收银还具备传统收银机所没有的电子会员功能,手机号既会员卡,门店上线500mi会员功能之后,就可以把进店的客户变成会员,还可以设置会员等级,会员权益。
饮家(进口酒类直营),还在实体门店每周举办线下活动,进一步加强会员跟店铺的联系,让会员成为店铺的粉丝。
线上使用500mi小程序,微信店,让客户离开了线下门店,在线上还是能和商家产生联系和互动。尤其是小程序,比微信店更简单易用,随时随地可以发起活动,在微信社交圈快速裂变传播。
500mi智慧门店(线下智能收银,线上微信店、小程序、app)构成线上线下一体的零售新体验,线上线下不再割裂,而是一体两面,不可分割。商家从此不再纠结从线上走到线下,还是从线下走到线上,线上线下是一体360°全方位的体验,无论线上还是线下,门店都不会缺席。
“新零售,就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。”雷军说。
500mi智能收银,智慧门店的大脑核心,助力实体店成为新零售的智慧门店,大大提升效率的同事,更联接上互联网,社交网络。