纵横客智能POS的“带客”之道
客流是餐企的生命线,客流问题一直是餐企经营的老大难问题,而纵横客智能POS直接连接口碑客流平台,帮助餐企运营口碑线上店铺、聚合口碑、饿了么等外卖平台接单流量,同时以桌边付款、扫码点餐等功能,优化到店消费过程,帮助餐企实现“一店三开”,三股客流,源源不断,保障餐企客源,强力实现餐企的营收增长。
具体来说,纵横客通过四步,帮助商家实现回头客暴增:
第一步“连接”: 纵横客工作人员协助商家开通口碑线上店铺,商家连接了口碑平台客流,这将成为商家客流的有效保障。
第二步“链接”:当顾客从商家的口碑线上店铺消费或到店消费,在支付阶段,商家通过纵横客实现“支付即会员”,从而获取顾客的有效信息,商家对会员“知根知底”,获取顾客画像标签,深度链接。
第三步“属性”:商家基于纵横客智能营销系统,根据链接顾客所获取的标签,进行相应的会员分层。针对不同层面的会员属性,对会员进行精准营销。比如针对女性标签的会员进行妇女节满减、针对过生日的会员做生日送券等等。
第四步“转化”:这些智能营销活动精准触达顾客,便于刺激顾客二次消费,从而促进了复购率提升。
纵横客的“提效”之本
纵横客智能POS解决方案,作为新餐饮首款超轻ERP解决方案,凭借云纵在餐饮会员、智能营销的多年积累与沉淀,纵横客智能POS从“会员、收银、营销、服务”多维度出发,帮助餐饮老板“降本增效”。
商家使用纵横客,能够实现多场景智能扫码点餐。纵横客支持顾客自助扫码点餐、预约点餐、多人自助点餐等场景,在分流点餐高峰期店内点餐压力的同时,更优化了顾客的点餐体验、提升了点餐效率。
聚合外卖,是纵横客的一大优势。从多平台点餐订单管理到配送,纵横客能够为商家提供完整的解决方案、一体化的营销管理,商家可以多个外卖平台同时管理,无需繁琐切换,节省时间、提高效率,也不用担心漏单。
纵横客支持移动支付、储值卡收银、现金收银等多种收银方式,同时兼备桌边付扫码买单,缩短收银时间、提高收银效率,提升顾客消费体验。
借助纵横客,商家能够实现智能化会员管理。商家通过使用纵横客,获取顾客消费信息,进行会员画像,经过大数据分析,为会员定制个性化营销方案,包括满减优惠、爆品打造、新人券、节日营销等,唤醒会员、刺激会员多次到店消费。
纵横客可以让整体经营数据报表可视化,店主对经营状况“心中有数”,纵横客的智能交接班等功能,都使得餐企的经营更加便捷高效。
新餐饮新赛道呼唤践行者
纵横客背后依托深耕互联网多年的智能营销运营商云纵,力图在固有的餐饮经营管理模式下寻求突破。纵横客作为云纵聚焦餐饮业态的核心落地产品,合作商户覆盖全国,已累计为近38余万餐饮门店进行线上线下全渠道融合,建立以消费者为中心的营销服务链路,用大数据赋能商家,提升管理效率和经营效益。全聚德、太兴茶餐厅、大渝火锅、南城香等高人气的餐厅纷纷为门店接入了纵横客智能POS,落地“新餐饮”。
在新餐饮浪潮的发展过程中,需要不断创新,需要更多新鲜元素,需要在各个维度满足不同客户的需求,需要有创新意识和创新能力的新餐饮领跑者和践行者,将智能POS和智能营销方案落实到真正的餐企运营之中。