尽管中国餐饮业市场较为巨大，但行业的可持续发展依然面临着巨大挑战。调查显示，“小餐饮”行业在转型升级的过程中普遍存在五大痛点：
解决方案丨智慧餐厅，微兔科技助力“小餐饮”打造极致就餐体验
餐饮行业痛点
一、人工点单易出错，漏单经常发生，客户体验差
一般餐厅是先点单、然后服务员手写下单、用餐完毕再结账。这种流程操作繁琐，增加人力，而且整个过程费时，容易被漏单。
二、就餐高峰期服务员前厅后厨来回跑，效率低下
高峰期乱成一团，服务员前厅后厨来回跑，效率低下；前厅抱怨后厨出菜慢，后厨报怨前厅要求多。
三、推广费用高，营销难，找不到合适的流量入口
大部分商家营销手段只有发送纸质优惠券、宣传单派送、口头传达优惠活动；营销受众少、推广范围有限、时效性差且容易被客人遗忘。
四、第三方平台佣金高，获客成本高，商家利润少
外卖业务的开展，帮助商家扩展了经营能力，提升了门店营收。但通过第三方平台获客无法掌握核心的用户数据且需缴纳平台佣金，导致商户失去营销自主性，外卖利润越摊越薄。
五、老板不在餐厅，无法实时查看报表、管理店铺
不去餐厅，无法知晓店铺运营状况、员工工作进展；老板每天在餐厅忙的脱不开身。
以上既是“小餐饮”企业在发展中面临的共性问题，也是传统餐饮在转型升级过程中遇到的突出问题。其实“痛点”往往也是企业的“利益点”，是每个餐厅在经营中的迫切需要改善的需求。
鉴于以上需求，深圳微兔科技最新版升级的WeOS收银系统新增和更新了餐台管理、扫码点餐、会员营销、外卖订单、移动管理等多项功能。
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餐台管理，让店铺经营轻松自如
支持牌号管理，提供开台、关台、换桌、拼桌、并桌功能，桌子怎么摆、顾客怎么换，都能准确记录顾客的菜品、消费情况，再多变化也不会乱。
扫码点餐，提升用餐高峰运营效率
扫描桌面二维码即可自助点餐，支持多人同时扫码下单，后厨自动生成相应订单，根据点餐内容按桌号备餐，解放服务员，提升顾客消费体验，提高餐厅翻台率。
花样营销，让店铺活跃起来
众多营销功能，为您量身定制营销执行方案。扫码即关注，支付即会员，消费赠积分，积分可用于兑换商品、抵扣金额等，促进会员到店消费，拉新盘活，提升餐厅营业额。
外卖小程序，打造商家独立自主的外卖平台
摆脱第三方外卖平台依赖，用户通过搜寻商家小程序即可自助下单，商品数据、会员数据统一管理，外卖和门店消费相互转化，延长传统实体店服务半径。
移动办公，餐厅管理专家
将整个店铺放在口袋里，随时随地登陆微兔后台管理系统查看餐厅经营数据，对账无需跑门店，云计算大数据弹性分析，助您决策于千里，提高经营管理效率。
