9月26日上午，记者来到先帅新天地超市，在人工收银区一侧看到了3台支付宝自助收银机，部分市民正在服务人员的指导下使用支付宝自助收银机付款。
支付宝自助收银机自助结账流程
2如果选择扫码支付，则打开支付宝付款码，在左下方扫描即可；
如果选择“刷脸”支付，则需输入支付宝绑定手机号并按确认键，点击同意协议并支付即可。
3付款成功后，支付宝自助收银机自动打印小票。
记者在超市内选择了几样商品后，按照支付宝自助收银机上的自助结账流程提示，亲身体验了自助结账服务。体验后，记者认为，如果操作熟练，用支付宝自助收银机付款较为方便。
值得一提的是，“刷脸”支付时需授权开通，即该功能需用户授权才能开通，也就是说顾客在自己支付宝账号上开启“刷脸”支付功能后，在任何接入“刷脸”支付的收银台都能直接“刷脸”，结账时全程无需手机。如果担心安全问题，不开通该功能即可。
随后，记者采访了该超市信息部经理王佰保。据他介绍，支付宝自助收银机于一个月前入驻该超市，共12台。支付宝自助收银机的投入使用，旨在方便市民购物。“投入使用以来，通过支付宝自助收银机完成交易的有8600余笔，交易额有16万余元，根据这些数字来看，市民还是比较喜欢这一支付方式的。”王佰保说。
王佰保表示，据统计，年轻人使用支付宝自助收银机的较多，老年人则相对较少，但越来越多的老年人愿意尝试使用自助收银机。“现在的老年人也不甘落后，他们第一次不会使用，我们会安排工作人员在一旁指导他们，熟练了以后，他们也多了一种付款选择。”王伯保说。
在王佰保看来，无论是站在顾客的立场，还是超市经营的立场，由支付宝自助收银机构建的新结账模式，给双方都带来了益处。“对顾客来说，使用支付宝自助收银机结账更方便、快捷，节省了排队等待时间。对我们超市来说，也一定程度上降低了用工成本。”王佰保说。
