
虽然被人诟病为“山寨”日本品牌,但它的确凭借低价格高质量成功占据国内市场。据数据显示,自2013年创立以来,名创优品全球门店达到了3000家,除了中国本土,更与美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚等60多个国家和地区达成合作,客流量近10亿。
名创优品的成功自有它的过人之处,创始人叶国富将名创优品的成功之道归因为“产品为王”。“三高一低”体现了名创优品以商品为本位的经营理论:高颜值、高品质、高效率;低成本、低毛利、低价格。
现在都在讨论的“消费降级”,其实并不稀奇,人们对低价和高质量的渴望并存,而名创优品利用直接的批量订制采购和严格把关的品质供应做到了这点,自然能受到消费者的追捧。
据统计,一般零售百货商店的商品流转期为3到4个月,而名创优品只需21天,既能保持顾客对产品的新鲜感,也能更快接受市场反馈。凭借这种商业运转模式,名创优品在日渐息微的零售行业里成为一匹黑马。
不过名创优品2018年的年收入预计保持在80亿到90亿元之间,与2017年持平,从数据来看,线下增长遭遇瓶颈,因此从今年9月的一系列动作来看,融合线上线下的新零售成为名创优品的另一条出路。
早在今年5月,名创优品就开始在广州等城市试水线上渠道。根据京东到家的数据对比,名创优品八月份的线上订单比6月增加540%,这也让名创优品初步看到了新零售的力量。
据了解,名创优品将在京东到家上线5000多个商品系列,包括许多实体店难以买到的商品和抖音网红产品。根据走访,名创优品的线上下单可以通过京东到家和美团外卖安排配送。

腾讯这次与名创优品的合作,也被视为其往线下B端业务延伸的重大举措,这与近期腾讯调整架构的目的不谋而合。腾讯在智慧零售方面已经覆盖了百货商店、生鲜超市、购物中心和日用杂货等。
腾讯在线上手机端已收获数以亿计的用户,在线下新零售上,它将通过门店的智能收银机、自助售货机等智能硬件,与用户面对面接触,收集线下用户数据,用以进一步优化产品挑选、研发设计、货架摆放、库存供应等,提高运营效率。以天波智能收银机TPS650,支持扫码支付等多种聚合方式,可以实现线上线下的收银收单和财务一体化。双屏异显的设计,方便店家在收银台上播放商品信息和优惠活动,让顾客在等待收银时更了解门店品牌,提升门店形象。
零售业是最为接近消费者需求的行业,同样是也变化需求变化最快的行业。要把握消费者的需求,就需要足够多的支付场景和用户数据,用以快速调整门店运营。线上零售可以跨越时间和地域,而线下的货品即时获得也是它的优势,结合线下线上,名创优品的发展或可以成为新零售发展的另一个生动案例。