记者在现场看到，市民程女士来到机器前，将商品放在置物台上，轻点屏幕上的“开始购物”按钮，便会弹出“商品扫码”步骤。点击确定后，屏幕弹出商品扫码页面，程女士将商品条形码对准扫描口，商品名称、数量、价格便出现在屏幕上。完成扫码后，系统自动进入付款程序，有“现金支付”“支付宝”“微信支付”等选项。程女士说，买了4件商品，结账只花了2分钟，很方便。如果有顾客不知如何使用该自助设备，旁边还有工作人员现场指导。
该超市负责人说，自助收银机每天有上百名顾客使用，顾客平均买单 时 间 缩 短 了40%，避免了因长时间排队或被人插队引起的不满情绪和纠纷事件。
