银联pos机基本操作详解之消费交易操作流程
在银联POS机使用过程中,商户会遇到客户要求刷卡交易、消费撤销或预授权交易等诸多情况,如何进行流程化操作,为客户提供快捷、优质的服务呢?现在我们将POS机基本操作详解之消费交易操作流程总结如下:
1、 商户在银联POS机上选择“消费”功能,并对客户提供的银行卡进行简单的审核;
2、 进行刷卡操作,并按“确认”健;
3、 POS机显示屏出现“刷卡金额”的提示后,输入金额,按“确认”键;
4、 POS机显示屏出现“输入密码”的提示后,请客户输入密码并按“确认”键;
5、 POS机提示交易处理中,此时POS端正在向银行发送报文,等待响应报文;
6、 若刷卡成功,POS端显示交易成功,并自动打印凭证,请客户签名、核对;
7、 若刷卡不成功,POS端显示交易失败原因,向客户做好解释。