他们使用的方式比较特别,整体的流程为:商家登录到支付宝的支付页面,输入金额产生交易订单,然后用户在手机上打开支付宝客户端,选择条码支付,这时候手机会生成一个二维码。商家将二维码扫描识别之后,可以确认手机用户的支付宝帐号和身份,然后用户确认就可以完成付款。
这一整套的设计流程比较完善,整个支付流程均基于支付宝的网络支付,亮点在于其中手机用户身份的确认,支付宝采用了二维码被读技术,使用手机客户端生成一个含有用户支付宝账户信息的二维码,这样就能完成用户与商家之间面对面的网络交易支付关系确认。
这种方式让人联想到目前美国新兴起的一种移动支付方式,名为Square的移动支付系统目前在美国已经有了一大批的商业用户。他们的方式是,商店客户在自己的iPhone 4手机或者Android手机上外接一个迷你版的pos机配件,客户可以方便的进行信用卡刷卡。这种方式相比传统的POS收银有很大的成本优势,适合中小商家摊贩使用,只需要很低成本就可以建立自己的信用卡刷卡服务。
支付宝的这种方式则是其线上支付服务的线下延伸,其优势也是很强的。其恐怖之处就是将现在用户量非常大的支付宝用户,当这些用户把自己的网络支付习惯延伸到现实生活中之后,免货币支付会很有很大的发展空间,整个交易过程方便快捷。
二维码被读方式的应用也有很好的安全性保障,首先是手机端生成的二维码具有唯一性和加密性,扫描二维码即可确认当前客户的支付身份,商家能获得真正的客户支付宝账户,并从其商户收取货币。而且每次交易的二维码都只能使用一次,支付后即时失效,这样也保证了用户的支付安全。
不过支付宝的这种方式仍然会有很大的扩张阻力。
首先是成本,虽然用户只需要在自己的手机上安装一个客户端应用即可,但是商家需要购置专用的二维码扫描设备,价格动辄数千元人民币,除非是支付宝愿意投入大量资金进行硬件铺设,否则成本会成为其推广的最大阻力。
虽然相比传统的POS收银方案,支付宝在费率方面有很大的优势,但是其商家客户群选择的是目前没有能力建设POS机的中小型商家,对于他们来说,扫码设备的成本依然过高。
再者是用户数据量,虽然支付宝用户群比较大,但是其客户端支持的是Symbian、iPhone和Android系统手机,这里面会有多少人会放心的进行手机支付?而且这也会是商家们考虑的问题,自己的客户流当中会有多少人使用支付宝移动支付?