来自厦航的收银员李臻获得总决赛冠军。
本报讯 (记者 宗满意)都说360行,行行出状元,这不,厦门的收银员就出了一个全国“状元”。日前,在北京举行的第三届“银联杯”全国收银员银行卡知识、技能竞赛总决赛上,来自厦门航空的收银员李臻获得总决赛冠军。与此同时,另外两名厦门的收银员选手贾秀芝和张舒昕获得第二名和第三名。这是目前厦门收银员在全国大赛上创造的最好成绩。
“太惊讶了!”接到记者的电话时,远在北京的李臻如此形容此次厦门选手的表现。
据悉,“银联杯”全国收银员银行卡知识、技能竞赛大赛旨在推动收银服务提升水平,基本上每2年举办一次,第一届于2004年举办,参赛选手来自全国各地区各行业。收银员大赛首先在各地区选拔,优秀选手再集中到北京参加总决赛。我市在今年5月5日举行了厦门地区的选拔赛,共有5名选手脱颖而出,其中3位前往北京参加总决赛。
今年6月20日,主题为“优质服务迎奥运、争创收银文明岗”的第三届“银联杯”全国收银员银行卡知识、技能竞赛总决赛在北京举行,从全国各地参赛的4万名收银员中选拔出的99人参加了此次总决赛。经过第一天的笔试和pos机技能测试,以及第二天的现场复赛,来自厦门航空、金雁酒店和夏商集团的李臻、贾秀芝和张舒昕包揽了前三名。她们三人组成的厦门代表队同时也获得了团体第一名的好成绩。
获得冠军的李臻将被授予“全国巾帼建功标兵”荣誉称号,并将按程序申报 “全国五一劳动奖章”,其所在单位被授予“全国巾帼建功岗”荣誉称号,贾秀芝和张舒昕两位选手均获得“全国商业服务业巾帼建功标兵”称号。
据了解,我市收银员培训和竞赛工作一直处于全国领先水平,自1996年金卡工程投产以来,厦门银联就开始致力于POS收银员培训工作的开展,通过上门培训、定期培训、集中培训等多种方式,至今已完成4万多人次的培训。随着厦门用卡环境的进一步优化,厦门收银员也正在得到商家和消费者的关注。
自2003年起,厦门银联连续多年开展收银员POS机项目竞赛,并选送厦门地区的优秀选手参加全省、全国收银员竞赛。历年来,在全国收银员竞赛中,厦门代表队连获佳绩。2004年10月,厦门代表队在第一届全国“银联杯”商业服务业收银员知识、技能竞赛上获得了团体第二名的好成绩,三名参赛选手均获得个人二等奖。2006年,厦门代表队的两位选手在第二届全国“银联杯”商业服务业收银员知识、技能竞赛上获得了全国总决赛第三名、第五名。而今年这届收银员大赛,厦门收银员取得的成绩是历年最好的。
【冠军声音】
李臻: 把POS机当成电脑键盘使用
从99名来自全国各地的收银员当中脱颖而出,李臻有些不敢相信,毕竟在这99位收银员的背后,是全国几万名参赛的收银员大军。
6月20日的收银知识笔试和刷卡机试中,李臻她们就分别取得了第一、二、四名的好成绩。为了拿到高分,李臻她们之前在厦门的准备训练中就在老师的指导下使用双手,并且盲打,在速度和准确性上都领先其他选手。“其他大部分人都是用单手点键盘,而且盲打的人也很少。”
获得冠军的李臻在厦门航空做的是最普通的事情——售票,但是李臻自己却在小小的POS机上下了很大的功夫,把POS机当成电脑键盘来使用。
而李臻的钻研也得益于她的学历和专业。李臻本科就读于厦大国贸系,2006年才毕业,而从厦大海洋系毕业的张舒昕去年才走出校园。李臻说,在大学练就的英文等基本功帮助她们在比赛中取得好成绩。
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