回顾上世纪90年代,刷卡支付从不被信任到慢慢被接受而后随着中、小超市消费者对支付功能需求的增加,pos机的使用逐渐成为不少便利店、超市的标配。
然而,万事都处在变化之中。
这个移动支付巨头横行,金融业群虎相争的时代,现金取款的ATM机已大批撤退,传统POS携卡支付和移动支付“扫一扫”支付也早已在无现金社会的浪潮里展开殊死搏斗。
只可惜,传统POS的单一刷卡支付终究抵不住消费者们日渐多元的支付期望。
迫于市场压力,曾经风靡一时的刷卡POS不得不暂避风头。
当人们在享受移动支付的便捷体验、感叹其崭露头角、收割市场的时候,值得注意的是,在大型商场、购物中心、便利店等消费场景中都能看到POS机的身影,这是为什么?
一个重要的原因就是POS机的智能化。
智能POS机,不仅能收钱还能帮商户做生意
随着互联网信息技术的高速发展,现在市面上的POS机已不再是传统的刷卡支付设备。
而是聚合了微信支付、支付宝、银联等多种移动支付方式,具有收集消费大数据,分析消费行为等多种功能的智能pos机。
传统POS与智能POS对比
不光智能POS机将传统POS机由一个简单的支付工具升级成为了集“支付入口+数据中心+营销管理平台+金融服务平台”为一体的综合性商铺管理平台。
智能PS机,作为基于移动互联网云服务的专业智能商业管理终端,一方面便利了商家与消费者的互动,例如卡券派发、会员管理等;
另一方面,基于支付环节积累的海量消费行为数据的分析,帮助商家针对消费者的特征和偏好制定或改善营销策略,开发消费者的潜在需求,从而帮助商家获得更大的收益。
举个例子,智能POS机在餐饮行业提供的应用,将下单、消费到结算各个环节进行了互联网改造。
通过应用,可以实现桌位预订、取号叫号、在线点餐、外卖管理、收银、会员管理等多种功能,不仅提高了商户经营的效率,降低劳动成本,也有助于实现商家收益最大化。、
可以说,智能POS机刷新了商户对于传统收单工具的认知。
然而,随着互联网技术的发展,这些功能对于移动支付完全不在话下,按道理来说,移动支付更具优势一些,可为什么市面上的智能POS机却只增不减?
智能POS借力打力,姜还是老的辣!
其实,很多人和你有着同样的疑问!
相关数据显示,我国的交易市场上,每10笔交易中就有8笔是通过支付宝、微信等移动支付平台完成。
可以说,移动支付时代已经来临,以至于不少人觉得:“POS机行业发展到现在已经快三十年了,市场基本接近饱和。
受移动支付潮流的影响,绝大多数消费者都不喜欢带大量银行卡,认为在不久的将来,移动支付势必会取代POS机行业。”
这是中国支付行业的真相?如果你也这样想,那就大错特错了。
有些时候,生活里总是会发生一些让人充满矛盾的事情,挑战着人们对周围事物的固有认知。
这次智能POS机在移动支付的飓风之下能幸免于难,究其原因,主要有这几个方面:
1、消费习惯是个可怕的东西。
商家和消费者在同样方便快捷的前提下,没有理由更换原有的支付方式。
若是要去适应新的支付方式,又需要额外的学习成本,这个成本商家和消费者自然不想负担(除非.....你给我免费吃一顿,吃完咱再卸载)
2、做都做了,商家很难半途而废。
商家积累多年的POS机收单体系,形成了大量的数据,商家很难在短期内放弃自己经营多年的POS机体系而采用新型的支付方式。
3、创新可以是颠覆性的,也可以是补救性的。
一直以来,POS机厂商努力在固有功能上做更多延伸。运营商也在极力地提高智能POS机的市场渗透率,为自己争取更多发展空间。
4、他山之石,可以攻玉。智能POS机人有我优,兼具移动支付功能。
智能POS机聚合了所有主流支付方式于一身,包括刷卡、微信、支付宝、银联云闪付、ApplePay等等,在解决用户痛点的同时,还具有智能可拓展的优势。
仔细一琢磨,智能POS机的打法虽然有点不按套路出牌,但好像也有几分道理。
如果你没有新的商业模式上的战略级产品出来,你去跟别人打价格战,盲目地抢市场,没用的。
就算你打赢了,你的增长率也不高啊。你必须得换一种新思路、新玩法。
现阶段,移动支付虽势头正盛,但在其迅速发展的过程中,在一定程度上受到了央行和国家政策性的限制。
不过,这也为POS行业弥补先天不足,实现“弯道超车”创造了大好的时机。
挟B端流量以令诸侯,智能POS行业大有可为
近年来,国内POS机商户覆盖率不足20%,而欧美发达国家超90%。以此指标衡量,国内POS机市场仍有数倍增长空间。
且随着移动支付的发展和生物识别等高新技术广泛应用,智能POS机行业正发生着积极的变化。
一方面,在消费升级的助推下,原有的传统零售商店对POS机的需求在增加,智能POS机的应用场景在不断增多。
无人商店、自助收银等纷纷兴起,智能零售终端、新型便利店等智能化应用场景逐渐普及。
另一方面,实体零售行业有新的入场者。
阿里、京东、顺丰纷纷投资实体零售并开设直营店;亚马逊在美国开实体书店、便利店等,市场在不断做大。
此外,在遭受移动支付的猛攻下,智能POS也在不断推陈出新,功能也越来越强大。
越来越多的外设和传感器与POS集成或连接,智能POS融合线上线下的入口作用也越来越凸显。
如果在商户端站不稳脚跟,会有很多麻烦。扫码怎么扫?优惠券怎么兑?积分怎么攒?这是一个系统工程。
BAT纷纷布局B端业务之时,虽高喊赋能,当助手,但显然单纯服务商家不是醉翁之意,抢占线下B端流量才是其最终目的,这和抢占C端服务市场是一个道理。
由此看来,当支付终端所进入的行业领域不断拓展的时候,积累大数据的需求也会层出不穷,争取线下流量市场的准入门票就显得越来越重要。
就目前来说,餐饮行业因其小额高频交易,用户痛点明确,使得布放在餐饮商家的智能POS机成为重要的数据采集来源。
因此,在未来,餐饮行业和大数据平台也将成为智能POS争夺的焦点。
在这个人人都讲云计算,句句不离大数据的时代,智能POS机也将凭借其独特的魅力和智慧,在移动支付大发展的背景下越走越远。