2018年，谈及“新零售”，必谈“刷脸支付”。“刷脸支付”肯定可以作为支付行业的年度热词。这种基于生物识别的支付方式，用户不需要携带银行卡和手机，直接通过“刷脸”即可完成。因为可以吸引大量年轻人到店消费体验进而拉动营业额，商户对刷脸支付设备兴趣非常浓厚。
早在2015年汉诺威电子展，阿里巴巴集团创始人马云就现场演示了刷脸支付，这是刷脸支付的“首次亮相”。2017年9月支付宝的刷脸支付开始在杭州肯德基KPRO餐厅试点。
2018年支付宝、微信和银联相继推出了自家的刷脸支付解决方案。微信在深圳、南京等地超市部署微信刷脸支付终端，银联在北京、上海等地部分商户实施银联刷脸支付方案。随着三大支付巨头纷纷入局，刷脸支付成为新零售的代名词，但两个重要问题限制了刷脸支付的快速普及:
第一，设备成本非常高，一台自助刷脸设备价格上万元，一般商户负担不起。
第二，与传统收银台无法集成使用，因为设备体积大，需要商户新开自助收银区或新的收银通道，又进一步提高了接入成本。
2018年12月13日，支付宝发布桌面型刷脸支付设备“蜻蜓”，官方零售价:2688元。
支付宝“蜻蜓”解决了刷脸支付设备【成本高】、【体积大】的两大难题。首先，支付宝“蜻蜓”设备降低了80%的硬件采购成本。其次，支付宝“蜻蜓”采用十寸竖屏方案，使得设备体积只有传统自助刷脸设备的十分之一。无论是大型商超还是小微店面中都可以被灵活的使用，无需另外开辟刷脸支付收银区域。支付宝“蜻蜓”，由于其小型化在特点，将刷脸支付的场景由自助收银台拓展到了传统收银台，大大丰富了使用场景。
2019年1月8日，深圳钱客多信息科技公司发布了新款桌面型刷脸设备——电子立牌QD21。
采用十寸触摸竖屏设计，底座只有巴掌大小，减少对收银台空间占用。硬件配置上，与大型刷脸设备配置一样，采用RK3399+4G内存方案，打造性能小钢炮。
作为“全能型”的桌面收款设备，钱客多电子立牌QD21具备以下优势:
1、全通道支付：支持各类刷脸支付方案，各类二维码支付，以及银联实体卡闪付。
2、全场景使用：不仅可以对接第三方收银系统，还可以通过一体化小键盘独立使用。
3、自带小票打印机，方便存留支付凭证。
4、专用扫码窗口，收款又快又准。
5、背面操作副屏，收银信息一目了然。
展望2019年，新零售战场如火如荼，桌面型刷脸设备必将成为各家支付公司开疆拓土的利器，成为新零售的引爆点，甚至改变现有支付格局，让我们拭目以待！ 
