01 微信内测“附近的餐厅” 餐饮小红书+简版大众点评
如果去一家新餐馆,你想要知道好不好吃,会怎么做?
作为资深吃货,云妹的手机装了大众点评,看顾客对餐饮店的评价。
评价不错,吃,有差评不吃。
靠着这套体系,大众点评成为餐饮线上流量的重要入口之一。
然而最近微信在广州内测了一个新功能——“附近的餐厅”,要从它手里抢流量了。

“附近的餐厅”在“发现”里,代替了原来漂流瓶的位置,和“朋友圈”、“扫一扫”等二级入口并列。
它分为美食圈、找餐厅、我,3个栏目:
美食圈:餐饮版小红书
美食圈主打美食社交,在这里可以像发朋友圈一样,随手将喜欢的餐厅通过“发印象”,推荐给自己的朋友 。
同时,陌生用户也能看到这个“印象”,一起分享种草心得。
也可以将朋友的印象,保存在“我 - 想去的餐厅”里,印象页面也会显示“X个朋友想去这里”的信息。
从这个角度来说,美食圈有一点像美食版的小红书,只不过分享的人从明星网红变成了“朋友圈的KOL“,而且加上了社交关系链,能离好友更近,使转化效更高。
找餐厅:精简版的大众点评
找餐厅类似于一个线上餐饮广场,像是精简版的“大众点评”。
用户可通过距离、商圈、菜系等多个维度搜索感兴趣的餐厅,更有主题餐厅推荐。
也可以点击“随便看看”随缘就餐。
如此来看,微信似乎要在自己的生态圈里打造一个“大众点评+小红书”的餐饮社交平台。
02 "附近的餐厅"能成功吗?
从微信此次对入口位置重视程度从就能窥探一二。
以前微信一直有为本地生活服务开辟入口,餐饮服务也包含在内,即小程序-附近的小程序-美食,但入口藏得太深了,很多人都不知道这个功能。
这次把它放到和朋友圈同样的界面上,大部分人都可以看到这个功能。那保证曝光量以后,顾客会不会使用呢?
目前不管是大众点评还是美团点评,想要和朋友一起约饭,要先跳出微信,打开大众点评App,找到餐厅然后分享给朋友。
朋友打开分享,再跳转出去......如果这家餐厅不合适,来几轮这样的操作,这个饭局就黄了。
而有了“附近的餐厅”后,顾客就可以把想要去的餐厅主页发给朋友,朋友通过链接可以看到其他顾客对餐厅的评价,不管是约饭还是外卖都可以在微信中直接完成,不少餐饮专家预测,该功能全面上线后会直接分走大众点评和美团外卖的流量。
03 面对这个10亿超级流量入口 商家要做些什么?
首先是等上线后摸清排名规则,策划营销活动,引导顾客到“附近的餐厅”点评。
其次餐饮商家需要两个载体,一个公众号用来留存用户,当你对一家餐饮店感兴趣,点进去美食圈的餐厅详情页可以发现,页面底部展示了该餐厅的公众号文章,点击后可直接进入公众号的文章页,用户可直接关注公众号,这个功能对于餐饮商家来非常有用。

不过云妹要说的是,随着 “附近的餐厅”功能的上线,2019年餐饮行业将成为小程序的重灾区。
对于急需餐饮小程序的老板来说如何选择就成了一个大问题,餐饮老板可以从获客、留客、复购、推荐、运维这5个维度去考察 。
如果拿不定就一个一个向对方业务人员求证,比如你去问客来云的客服,获客是手段有哪些?她会回答:支付即会员,线下到店顾客引流至线上,会员邀请、拼团的二次裂变;促活手段有哪些?针对顾客精准营销优惠券、满减券、代金券等等,而且还可以免费体验1个月。
如果你确认上面五个方面都能解决,那就别犹豫了,因为小程序确实是接下来最大的流量入口,不抓就会落后于人,但如果所谓的小程序,只是给你一套餐饮小程序模板,那就最好慎重选择。