“您好!您的出院结账手续已经办理完成,这是发票,请收好…”短短两三分钟,我院工作人员就为外科的王女士办好了出院费用结算手续。
“太方便了,出院不用跑窗口,直接就可以回家了!”近日,外科患者王女士直呼出院付费方便快捷。“两三分钟就能完成,而且微信也能支付!”
床边微信结算
王女士所说的是我院新推出的“床边结算”,是住院收费处工作人员把移动结算车推到出院患者床边进行费用结算。
这实现了住院病人不出病区,就能轻松完成出院结算,是我院深化“最多跑一趟”改革的又一项便民新举措。
在传统的就医流程中,患者康复出院,在办理费用结算时,都会跑到住院收费窗口办理结算业务,有时还会因流程不到位,需要多次往返病房和收费窗口,既费时又费力。如今,有了这台“移动结算车”,让患者“零次跑”、“零排队”,真正实现了智慧医疗的便捷服务。
“床边结算”如何实现
床边结算车
床边结算车,配备有办公电脑、票据打印机、医保卡读卡器等设备,相当于一个移动的收费窗口。支持医保卡、银行卡、现金、微信、支付宝等结算方式。医保患者和自费患者都可进行床边结算。
工作人员首先会核对患者身份信息,然后对其住院期间的费用进行确认,无误进行结算操作,结算完成后打印出院收据及费用汇总清单加盖统一收费章,将全部资料一并交于患者。