首先我们要先检查收银机的触摸屏线是不是出现松动没插紧的情况，一般触摸屏线在收银机的接口上看可以到，常见为USB接口。
排除是USB线松动好，再检查收银机的触摸驱动是不是正常运行，如果触摸驱动被误删或者是出现问题，可以安排相关的收银机厂家帮您重新安装一个触摸驱动。
如果排除以上两个原因，那就很有可能是收银机的触摸屏出现问题，需要更换屏幕的触摸屏，需要寄回收银机厂家更换。
当然，为了减少触控屏收银机触摸没反应的症状，最基本的方法就是选购触摸收银机时要认准有实力的厂家，正规厂家质量过关的配置，是能从根本上予以杜绝故障的频繁出现的。
