随着店铺管理越来越精细化，如何做好门店的经营与营销就显得尤为重要。会员管理系统就是用来帮助餐饮店打响品牌，加上智能收银系统、营销系统等，可以清晰的知道顾客进店时间段、顾客的消费习惯、支付方式、哪些菜品热销、有哪些是顾客更愿意选择的服务，通过互联网数据，可以很好达到、体现会员管理系统的重要性，同时，帮助餐饮店达到获客和转化的效果。
会员管理，是店铺经营非常重要的一部分，也是店铺与会员营销的重要点。通过会员、顾客的数据分析，可以为店铺的经营提供导向性抉择，所以，做好会员管理与营销，对店铺经营各方面都会有明显的提升。
“支付即会员”，如早期的时候，通过微信扫码支付成功，可以引流顾客关注店铺的公众号，自从腾讯做了调整，不能再通过之类方式吸粉后，会员的获取方式也发生了改变。无论通过哪种方式获得的粉丝，通过互联网工具、都可以对用户进行画像与分类，把用户进行有效利用，就成为了会员管理、营销的重中之重。
店铺怎么把普通顾客变成会员、会员如何二次消费、微信粉丝如何落地、引流进行消费等，都是店铺要关注的难点。而目前，实体卡、手机号、微信会员是店铺会员管理最主流的三种形式。
1）实体卡
实体会员卡系统，主要有带储值功能和普通的会员卡，在餐饮行业，比较大型的自选快餐店、品牌连锁店、形象店、面包店等都有这样实体会员卡。通过充值赠送，达到吸引顾客长期进店消费的目的，也是比较好的一种会员形式。
2）手机号
手机号是当下比较流行的会员方式，只要用手机号注册或绑定，就可以成为会员，在消费时，通过手机号就可以使用会员权益，无论是会员本人，还是给朋友，都可以进行消费。
3）微信会员
微信会员系统是直接打通微信卡包的，打开微信即可使用会员特权，这样的方式更加便捷、高效。顾客在关注店铺的公众号之后，即可自己注册会员，添加到微信会员卡包，进而享受到微信会员的权益。
无论是哪种会员方式，对商家来说，都是为了获取顾客，刺激顾客消费，从而达到盈利的目的。其次，会员最根本的作用之一，就是能让会员顾客享受到普通用户没有的权益。如会员折扣、会员积分、会员特价、会员特权等，都能提升会员复购率，吸引更多的普通用户成为会员，产生二次消费，提升店铺业绩。
会员管理与营销是一个长期的过程，在店铺发展的道路上，会员数据能为店铺提高消费导向数据的依据，根据不同的会员、不同的消费能力、不同的消费规律与习惯，来制定店铺的营销策划、经营策略等，可以让店铺走向良性发展，找准自己的服务对象，最终达到获客与转化的目标。
