某天问创始人老陈,在零售行业20年最深的感慨是什么,他用一个“快”字概括。
“入行时,谁能想到中国零售仅用二十年就完成了学习者到领先者的转变!”
2001年,中国加入WTO,中国零售与世界接轨。规则生效后,家乐福和沃尔玛每年以2位数的增长速度在国内大肆扩店。
本土零售企业受到挑战,于是卯足火力与其竞速。在此关头,苏宁门店开至100家,国美门店则有200多家。
2003年淘宝成立,紧接着2004年京东商城成立。
正在火拼的外资零售巨头和国内零售巨头无暇关注这些刚萌芽的电商企业。
在零几年,时代先把红利赐给了中小型实体商家。
零售业成为了中小老板的“淘金池”。小店打烊后,老板们迎来了一天中最得意的时刻,他们的手指快速敲打着计算器,和家人闲话这一天的好生意。
此时,意气风发的还有科脉的创始人们。他们在新疆和东北中小商户的门店窝了数月,每日泡在门店观察经营细节,常常为一个开发功能争得面红耳赤,就这样他们死磕出科脉启谋。
高性价比和全面的收银功能让启谋成为了中小零售商家心中的经典单店软件,一些城市的老板经营小店十多年到如今使用的都是当年的启谋。
传统零售已将时代红利用尽,下一个零售时代到来。
2011年,京东融资15亿,正式宣战阿里巴巴。彼时,各大电商平台正气势汹汹地杀入零售市场。
电商分流了消费者,不少实体商场门庭逐渐冷落,闲暇的导购在门店里打着哈欠、偷偷聊着微信,办公室里的员工无聊的刷起了京东。
2015年上海老牌商超太平洋百货淮海店结束营业。
2016年沃尔玛宣布关闭全球269家门店。
外资和本土实体零售企业纷纷卷入关店潮。
而风暴过后,实体零售褪去焦急与失落,开始探索零售O2O之路。
2014年科脉发布微平台,助力商户开启O2O营销,并从传统实体零售转型升级。
2018年,多数零售企业还未把社交营销玩透,拼多多已赴美上市。
“零售新物种”开始集体涌现,“人脸支付”、“零售到家”、“互联网买菜”、“零售+餐饮新业态”纷纷霸占行业热搜。
智慧零售在短时间内经历了高速增长,也经历了高速跌落。智慧零售的路注定跌宕,但它的未来注定不一般。
2019年,科脉升级为智慧门店数字化改造专家,为行业提供企业级ERP、增值营销、数字化服务平台、全渠道连接,用数字化力量帮助零售企业提升竞争力。
如今,中国零售已从一只迟飞的鸟,追赶到了领飞的位置。