电商巨头布局线下,给原本竞争激烈的实体市场带来了更大的冲击,传统零售店固有的经营模式难以维系店铺长久的经营发展,越来越多的商家开始着力于新零售门店的转型,旨在通过打通线上经营渠道的方式,获取线上庞大的客源,并开展覆盖面更大、更精准的营销推广活动,借此完善门店拓客维护工作,帮助店铺留存优质客源,提升销售业绩。
对于中小店铺而言,微信会员卡是最符合需求,并行之有效的经营渠道拓展工具,无需专业电商运营知识,商家只需通过免费会员管理系统绑定店铺已认证的微信公众号,完成基础设置,就能轻松搭建线上微商城,满足微会员线上浏览、选购商品,以及积分兑换等服务需求,过程简单,上手容易,大大降低了中小店铺线上经营的门槛。
会员作为微信的使用对象,更是商家的重点维护对象,所以实现微信与商家相关联的免费会员管理系统就显得非尤为重要。微信会员卡的应用解决了商家与会员之间的信任沟通以及服务体验的问题。
消费对账单:当会员到店消费录单后,可以在微信中查询消费的明细。使会员做到“明明白白消费”。
电子优惠券:免费会员管理系统支持定制发送电子优惠券至特定会员群体,该优惠券的到期日期以及应用范围都可以在微信中进行自助查询。
积分签到:积分签到可以作为增加会员粘度的一个小工具,会员每天进入微信公众号进行签到,即可获赠会员积分,获赠的积分将同步至会员积分账户,积攒到一定数量后可用来参与门店的积分兑换/积分抽奖等活动。
免费会员管理系统的应用,还给门店赋能了智能数据分析能力,商家彻底摆脱传统的手工记账,会员所有消费记录都将自动生成数据报表并建立会员个人数据库,商家通过对数据的统计分析,能够了解会员群体的需求差异,并根据消费特征把会员划分成若干个群体。区分出了不同的会员群之后,就能对不同会员群展开有效的管理并采取差异化的营销手段,提供满足这个会员群特征要求的产品或服务。