商品电子防盗系统与收银员的工作有着十分至关重要的关系,如果一个附着防盗标签的商品已经付了款, 而不去把防盗标签解掉,顾客通过检测天线时就会触发报警,被保安拦下检查,然而会导致顾客十分不满,有可能会投诉,那么作为商超收银员该如何正确快速的解除各种防盗标签呢?今天小编就来帮助大家总结当下流行的软硬标签如何快速正确的解除。
软标签解码器
作为一个商场的收银员一定要对顾客负责 ,这要求每个收银员都必须做到:买单后的商品必须100%的解码,商超常用的防盗标签为软标签和硬标签,首先我们来讲解软标签的正确解除操作,一般的软标签的解码工具为解码器(消磁器),操作要求如下所示:
1.先确定商品上感应标签的位置。如果为隐蔽放置的签,应确定参照标志。然后将商品带标签或参照标志的一面尽可能贴近解码板表面划过,以确保标签能经过有效解码区域。(多数非接触式解码器解码区域在距离解码器表面10cm以内)
2.软标签解码一定要水平通过解码板, 而且要求六个面(针对大的六面体商品而言)都水平通过解码板,目的是为了避免解码板与软标签存在一个“死角”,待收银员已熟练掌握解码角度后,方可减少通过次数。
3.解码速度控制在每秒钟一件商品,不能过快,否则可能会出现标签解码不彻底现象。
4.当软标签通过解码板解码后,顾客在离开时通过检测天线引起系统报警则说明解码没有成功,这有可能是收银员在解码时存在失误;但是假如这种情况连续出现时,则要及时通报主管,说明该解码设备存在故障。
硬标签取钉器
硬标签多为服装店所用,解除硬标签的工具为取钉器(开锁器),具体操作要求如下:
1.用左手持商品上的标签,正面朝上、凸起部分对准开锁器中心凹进去的部位。
2.让标签紧贴凸出的部分紧贴到取钉器(开锁器)的凹坑里,用右用轻轻按一下硬标签 上的钉,然后连带商品向外拉出。这时商品就可以同硬标签分开。钉就取下了。
3.把标签从取钉器上开,把标签钉从商品上取下来。
4.取下的硬标签和钉分别放好,并能妥善地保管好,以便二次使用,万不要随意乱放,以免对设备造成干扰,发生误报警。