本报讯(记者/谭亦芳 实习生/胡楠) 昨日下午3时至今日凌晨，广州友谊商店49年首次举行的VIP夏季特卖会，吸引了2万多市民的抢购，9小时内劲赚2500多万元。不料，店内收银系统瘫痪近一小时，商场周边道路一度阻塞，惹来购物者的声声抱怨:“车堵!人堵!买单更添堵!”

　　环市东路大塞车

　　昨日下午3时许，友谊商店所在的环市东路交通一度拥挤不堪。从动物园南门前往该商场不足3公里，坐车竟走了40分钟，出租车司机不解地说:“今天周末不该堵车啊!”在商店周边的两个路口，有交警现场疏导交通，指引前往商场停车场的车辆迂回折返至周边其他停车场停车。据了解，由于大量市民驾车前来，商场的地下停车场前排起了长龙，场内早早就一位难求，而一旁国贸大厦的地下停车场也在入口处竖起“车位已满”的告示牌。不少车主不得不四处找寻停车场，因而造成整条环市东路的“肠梗阻”。

　　50多台收银机罢工

　　在友谊商店一楼大厅，记者见到挤满了上千人。拽着商品收据的市民，个个四处张望、步履匆匆。“二楼的收银机全部坏了，刷不了卡。我赶紧到一楼来看看!”孙女士开口便埋怨，“为了买3件减价的新品夏装，累得双腿抽筋。”她告诉记者，不足3公里的路程开车竟花了40分钟，在商场外等停车位耗了半个小时，到商场每试一件衣服，又要在试衣间前轮候一二十分钟才能进入，“没想到这收银机又瘫痪了!”

　　面积不足千平米的四楼友谊超市内，挤了六七百人，收银台前更形成了数十层的人墙，一米宽的付款通道被挤得水泄不通。面对瘫痪的电脑收银系统，工作人员束手无策。步履蹒跚的阿婆阿伯被人浪左推右拥，个别老人脸色惨白，工作人员急忙搬来靠椅，安抚他们坐下歇息。“这哪里是来购物?这简直是来找罪受嘛!”超市内各类抱怨声不绝于耳。

　　店方回应始料未及

　　对此，商场新闻发言人江国源表示“太抱歉了”。鉴于去年底特卖会的经验，商场昨日已特意增设了许多pos机、现金结算点，还在场外增设冷饮雪糕售卖点，但“收银系统网络突然全部瘫痪，刷卡、POS机确实有近40分钟的时间完全不能运作，这是我们完全没有料到的。”