双十一购物节来了
不得不说,一直以来“双十一”就是电商的狂欢日。这个人造的节日,迅速带动了线上商家与买家的互动,同时也拉动了店铺的销售。这个号称能让买家剁手的日子,也让许多线下实体商家摩拳擦掌,然而打折买减等招数用烂效果并不理想,只能眼睁睁地看着各大快递公司爆仓。
其实,小博想说,只要合理布局,乘好“双十一”的东风,实体店家同样有实力与线上电商一拼高下,赚得盘满钵满!
一、合理利用收银设备刷脸支付的消费奖励机制
虽然“双十一”一开始是针对线上电商而创造的节日营销活动,但这波消费热潮近年也开始在线下实体店铺中掀起。支付宝、微信为了推广刷脸支付收银机,也定期会推出刷脸支付优惠:凡是在线下的实体商店消费,使用刷脸支付收银机都会获得奖励,而今年双十一,支付宝和微信在刷脸支付奖励补贴上更会有新玩法。
通过对线下消费的访问发现,有超42%的受访者表示,在实体商店购物,更能亲身体验购物节氛围,更喜欢跟家人一同将心仪商品放进购物车并直接买回家的快乐。
二、合理利用刷脸支付收银设备的会员消费数据
当然,目前线下实体商店比起电商店铺还存在一个短板,那就是跟顾客的连接。线上买东西,总会留下消费记录,大数据以此分析顾客喜欢的是什么,以后有顾客感兴趣的商品优惠,系统会自动推送顾客喜欢或浏览过的类似信息,增加顾客的回购度。但线下实体店买东西,即买即走,不留痕迹,更不用说商家和顾客的后续拓展。
考虑到这点,刷脸支付收银机在支持刷脸支付之外,引入会员开卡功能。不用填写个人信息,快捷方便而安全。顾客在店家使用刷脸支付收银机,成为会员后,电子会员卡会显示在电子钱包里,可以根据用户的消费习惯自动推送感兴趣的购物信息。未来,甚至还能通过店家与用户的线上互动,进行商品咨询和售后沟通,提供更丰富的购物体验,提升顾客的忠诚度。
针对双十一等节日促销活动,采用具有刷脸支付功能的智能收银机,例如消费数据、购物高峰时段 、优惠方案调整、满减促销、广告轮播等,都可以利用智能收银机进行快速调整,不用手动去修改促销方案,可谓省时省力。【如以上图片展示的是博时特科技新推出的具有刷脸能能的智能收银机系列。具体功能配置需求可根据客户需要进行独家定制。】
双十一即将到来,各商家积极备战,竞争激烈。要夺得先机,就要做好全方位的准备。实体店家不妨从智能硬件方面进行升级,提升商店运营管理的效率和质量。所谓:机不可失,时不再来。商机到来时,能真正把握得住的才是硬道理!