10月23日,“KonNECT 2019客如云开放平台大会暨2019客如云年度新品发布会”在北京四季酒店隆重举行并成功落幕。客如云的新品发布会一年一度,可谓如期而至,此次,8款黑科技新品的发布,更是引爆全场,为大家诠释了前沿科技在餐饮行业中的应用,看点颇多。
本次新品发布会呈现的8款硬件新品分别是onKiosk Tower 2立式自助收银机、On KDS 2+KDS OS厨房显示系统、On Dashboard总部仪表盘、onPOS 2C智能收银一体机、onPOS mini 2C智能收银一体机、红云2智能收银一体机、红云2W智能收银承重一体机(零售版)、红云2F(含摄像头)智能收银一体机。那么,这8款新品究竟有哪些亮点,功能几何,下面小编就为大家深度解析一下。
1、onKiosk Tower 2 ,轻装上阵
今年,客如云推出的第二代前厅自助服务终端onKiosk Tower 2立式自助收银机全面颠覆了第一代的外观设计并且进行了固件升级。回顾客如云第一代onKiosk Tower,它体积大且重,整体安装不便于移动。为此,客如云研发团队花费了大量时间研究客户消费行为及功能的实用性问题,针对移动不灵活、拓展性、功能易用性等多种问题,诞生了新一代的onKiosk Tower 2。
外观方面,onKiosk Tower 2采用21.5“高清大屏,分辨率为1920*1080,也许有人希望屏幕再大一些,但根据人体工学理念,20寸左右视觉效果最佳,不宜超过30寸。
软件方面,onKiosk Tower 2内搭载客如云自助OS,支持自助点餐、结账、办卡、领券、注册会员等,可谓是多功能的自助设备。同时,集成了人脸支付、打印机、扫码等多种应用功能,还支持多网通功能,可同时开启有线、无线、移动网卡,帮助门店实现前厅应用场景数字化,助力餐厅打造智能化运营。
2、On KDS 2+KDS OS,高效协同
“服务员,我的菜怎么还没上?”“服务员,这个菜我没点,上错了吧!”相信这些场景,大家并不陌生。顾客心急如焚,服务员手忙脚乱,餐厅经营秩序一团乱麻。这时候,有序高效地出菜就显得尤为重要了。On KDS 2厨房显示系统的诞生,就是为了解决后厨运营效率问题,帮助后厨打造数字化运营。
On KDS 2内置全新KDS OS系统,从外观来看,它较上一代屏幕18英寸增大到全新的21. 5英寸,由原先的TN屏更是升级到了FHD屏,由原来的内存2G+8G升级至最新的2G+16G,采用4核处理器RK3288 Cortex-A17,整体硬件性能全面升级,性能较上一代有大幅度的改进。值得一提的是,On KDS 2还支持横竖屏显示调节,可以根据使用场景不同用作KDS、ADS或者电子看板。目前,它支持壁挂、立式、台式安装。
此外,新订单语音提醒、订单超时预警等功能,可以有效避免错单漏单,打印机也许完全可以做到99%不漏单,但KDS完全可以做到100%不漏单。On KDS 2让接收菜品到制作,再到完成,进度更加透明化,不仅提升客户满意度,还能缓解前厅服务员的服务压力。这里值得一提的是,On KDS 2在正常操作的同时,还可以分屏用作广告,给营销更多机会。
综上,On KDS 2厨房显示系统实现对后厨加工全流程效率管理,生产环节、订单进度、加工过程、催菜、上菜实现全程数字化,整体提升了厨房运营效率。
3、onPOS 2C、onPOS mini 2C,加量不加价
onPOS mini 2C,延续了onPOS mini 2的经典外观,采用全高清(Full HD)大屏,并运用三面无边框的设计思路,从视觉上让色彩更逼真还原,视觉效果也再度提升。同时,搭配2.5D玻璃材质,方便使用者擦拭清理,不易落尘土。在副屏方案上,随着onPOS mini 在2016年入市以来,针对用户使用体验,客如云决定依然延续onPOS mini 2 优化后的7寸16:9的黄金比例,美的几乎不像副屏 。目前,客如云售卖最多的产品就是 mini系列,体积小、性价比高,而今年onPOS mini 2C绝不只停留在外观的升级上,而更多的是内在的优化。
此次,onPOS 2C与onPOS mini 2C最大的改进在于安全方面的大幅优化。全面导入E-fuse技术,杜绝刷机,确保商家数据安全。而E-fuse技术其实大家并不陌生,它是一种有源电路保护技术,在芯片不活动状态下或运行不正常区域中重新变更数据流向,从而使不同的芯片产生不同ID,适用于安全加密。
此外,onPOS 2C与onPOS mini 2C均提升了使用寿命,对各功能模块也做了大幅优化,内置的打印机寿命也得到了提升,从10公里达到15公里,扫描次数从原来30万次提升到50万次,PCBA的老化时间从12个月提升到18个月,按键寿命从10000次提升到15000次。在工业设计跟内部结构方面,onPOS 2C与onPOS mini 2C增加了过流保护,强弱电分离,对使用者更安全。选择主控芯片方案时,也考虑了功耗问题,实现降低31.25%。
4、红云2 ,普惠中小店铺老板
产品工艺方面,红云2拥有自主知识产权模具,采用Module Texturing工艺磨砂处理,确保了使用者手感舒适并加入了防滑处理。
外观方面,红云2采用15.6英寸双大屏设计,并且搭配仅为14mm的窄边框设计,屏占比提升至74%,一般市场上同行业友商同类产品客显屏最大也仅为11.6英寸。
红云2较红云一代在外观方面改进不小,亮点在于红云一代的边框原先为21mm,而全新推出的红云2只有9mm ,红云2主屏厚度较原先降低62.5%,这对于智能收银机产品来说已经非常轻薄了,可谓极致与匠心。另外,为了尽可能地满足中小商户的需求,还特别推出了单屏版与双屏版供选择。
5、红云2W,为零售而生
红云2W,红云2的衍生款,它主要是将红云2结合了称重模块,更贴合于零售行业使用。客如云去年布局零售业态,在深度挖掘用户需求后发现,收银机结合称重是商家们的普遍需求。
今年,客如云则选取业内顶尖电子秤进行融合,红云2W包含了零售场景下的所有功能应用,如称重、计价、收银、支付一体等等。目前称重范围包含40g-6Kg和40g-30Kg双量程可选,称重精度最小到2g,属于专为零售行业而精心打造的一款科技智能收银产品。
在加装该模块后,由于人脸识别根据摄像头精度的提高而提高,而且算法的改进会让刷脸核验在极短时间内完成,基于3D结构对面部同时会采集数百个信息点,技术高效,支付更便捷,完美提升用户的使用体验。除此之外,红云2F更是可以享受支付宝巨额补贴,此款产品可谓业内屈指可数的“双屏+摄像头”的千元收银机。同样,有单双屏供商家选择。
除了以上7款智能硬件产品外,客如云针对连锁化发展趋势,还推出了On Dashboard总部仪表盘。