欢迎,客人 | 请登录 | 免费注册 | 忘记密码?

 
当前位置: 首页 » 综合资讯 » 行业资讯 » 收银软件及管理系统 »

一个懂顾客的收银管理软件丨提升门店复购率!

发布日期:2019-12-19  中国POS机网  来源:新零售达人
核心提示怎么留住那些具有潜在消费的散客?从而提高门店复购率,这是所有实体店正在面临的问题。很多门店经营方法不对,导致顾客的回头率不高,门店收益也就不高。要想实体店提升复购率,就要通过了解顾客的喜好与习惯,去让
怎么留住那些具有潜在消费的散客?从而提高门店复购率,这是所有实体店正在面临的问题。很多门店经营方法不对,导致顾客的回头率不高,门店收益也就不高。要想实体店提升复购率,就要通过了解顾客的喜好与习惯,去让顾客主动留下来。一般传统的办法就是办理会员卡做会员储值,做积分,赠送优惠券,这些方法是不够的。还需要拥有一个会懂会员的收银管理软件。
1.会员精准分析,了解到每一个会员
集收银与管理与一体的收银pos机,是提成门店复购率的关键,当顾客成为会员时,商家可以精准定位到每位客户,从而有效进行管理和分析。通过客户每次购买的商品习惯来定位客户,
比如哪些客户消费频率大,可定义为忠实客户;哪些客户消费金额大,可定义为有效客户;哪些客户消费次数少、消费金额也少的,可定义为沉默客户,针对不同的客户,采取不同的营销策略。如果店内有相关的新品推出或者开展营销活动,就可以直接定位实现会员营销管理。
2.给会员人文情感关怀
这也是一个比较好的一点,比如发送一些节日问候短信,或者生日祝福,无形中让顾客感受到门店的温暖。这种一般包括以下三种方式:
(1)系统自动通知类:主要是让客户详细的掌握积分和消费情况。
(2)自定义类:根据客户的需求制定对应需求的短信模板,在重要时刻进行发送,提高工作效率。
(3)生日祝福类:系统可以记录会员的生日,然后每年送去生日祝福,关怀客户。在生日期间消费可以销售积分双倍或者满减的活动,节假日在发送祝福短信的同时也随带提下近期的优惠活动,让短信仅仅只有关怀的力量也能带动消费。
3.鼓励老客户带来新客源
一个企业需要长期发展,老客户至关重要,但是开拓新的客源更是重中之中,企业投放广告,跑市场的成本绝对大于老客户介绍客户的成本。
小编在这里给他们推荐一款收银系统——中仑收银系统,是为传统零售企业专业打造的新零售解决方案,帮助企业快速搭建新零售平台,实现线上线下门店,会员统一管理,统一营销,绝对是您经营管理门店的得力助手。

打赏
 

免责声明:
本网站部分内容来源于网站会员、合作媒体、企业机构、网友提供和互联网的公开资料等,仅供参考。本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立,不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。如果有侵权等问题,请及时联系我们,我们将在收到通知后第一时间妥善处理该部分内容。

图文推荐

您在本栏的历史浏览
热门资讯

中国POS机行业权威门户网站 引领行业发展


微信号:pos580com

网站首页 | 网站地图 | 诚征英才 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅

版权所有:POS机网 北京瑞纪华人科技有限公司 京ICP证060984  |  京ICP备07503063号

联系电话:010-51658061 E-mail:bjsale#pos580.com(请把#替换成@)在线QQ:841617225

站所有信息均属本站版权所有,如需转载请注明来源地址 域名:www.pos580.com