随着人们消费观念和支付模式的改变，使用线上支付的用户越来越多，相对来说扫码支付和刷脸支付现已成为移动支付的热潮。而商场、便利店等自助收银系统的使用也越来越广泛，精明的商家都喜欢在设置人工收银的同时再设置几台自助收银，以服务于不同支付习惯的人群，也可以缓解店铺在结账人多时需长时间排队而影响顾客消费体验感。
可以说，如今，零售业对自助收银系统的需求非常强烈，而现今的年轻一代，相比于和人打交道，他们更喜欢和技术打交道。自助收银系统有很大的可能把那些潜在的顾客，通过这样一种体验的提升，带回到实体店中来。
自助收银有别于传统收款模式，集高度智能化、个性定制化为买单客户带来深度的、完整的自助体验消费，把零售融入到一个全新的技术体验区。现金、微支付等多渠道支付模式为客户带来更大的方便和购物体验，而自助购物和自助收款等多产品系列的组合也为企业提高了效率，降低成本，为客户减少排队时间，改变传统买单方式，为收银模式开创了一个全新时代。
从近几年的发展来看，在超市卖场普及自助收银已经是常态。这种常态针对的是年轻消费者，同时可以慢慢削减零售商的人工成本。自助收银机对商品而言，只是二维码标签；对于收银台而言，是消费者结单流程的重新定义。
年轻消费者更喜欢如此自助式，不需要排队的商品买单方式，而且是一种很有积极性的尝试。
