“疫情期、修复期、反弹期”，2月7日上午十点，科脉零售运营公益直播课第一节开讲。
感谢近万名商户的参与和支持，课后，众多商户纷纷咨询科脉小程序和微商城事宜。在这个零售商“切肤之痛”的时刻，科脉相信困难一定会过去，也相信“授人以鱼，不如授人以渔”，借助赋能工具，我们不仅会共渡难关，且要化危机为契机，走在前面。
一个令人难忘的春节，人群不见了，菜市场空了，超市冷清了，好多便利店关门了。
疫情影响下，线下零售面临寒流，春节销售数据是可预见的萧条。与此对应，人们无可释放的购买力和购买渠道，迅速转移到线上。例如，据京东生鲜的最新数据，生鲜品类线上供应春节销售额同比增长215%，蔬菜销售同比增长近450%。
除了京东线上这样的大企业，据科脉运营调研团队的最新案例，许多中小微零售企业也在积极“自救”。
例如淮安的一个蔬菜品牌店，2天时间迅速上线了一个卖菜小程序，再通过协调和当地邮政合作配送，上线3分钟，获得1100单，6万多营收的“爆发”数据。
危机面前，除了坚定信念，就是积极行动。科脉相信在全国人民的努力下，一定会战胜疫情。但我们也深切体会到众多零售商家这段时间的“切肤之痛”。
困境当前，如何应对，如何“自救”，如何像淮安那家蔬菜店一样，迅速为自己开辟和运营新阵地？
为了帮助众多零售商家应对疫情，积极“自救”，科脉运营团队全力推出系列公益精品课。2月7日至3月20日，每周五上午十点，和您相约直播间。
科脉讲师团队可谓“倾囊相授”，从疫情中的“契机”解析，到线上商城、社群运营的细致玩法，再到客流裂变、门店激活，到未来的持久战，科脉细细剖析线上线下，现在未来，打伏笔，早运营，“化危机为契机”。
2月7日第一节公益微课来自科脉运营的邬丹讲师，她带来《零售战疫-商家应对指南与实操措施》，一个多小时的课程时间，新老朋友齐聚直播，近万名商户参与。
邬丹提到，“科脉运营和客户们花了一年的时间，证明线上是可以做得很好的”。她的“疫情期、修复期、反弹期”讲解，给了大家极大信心。
科脉认为，零售商家在疫情期间，正要打好基本功，线上商城和社群运营，完全可以在这个期间“动”起来。手机接单、配送服务、送货上门、社群高密度接触、从社群挖需求、在商城组织“预定”等，方法很多。但邬丹更重要的见解是，这不仅是一种短期应急，更是一种“全渠道”长期建设的铺垫。
“先做先有，先做先得”，疫情期也是我们零售商家的入局期。碰到困难，就去战斗。科脉认为自怨自艾或原地不动解决不了任何问题，迎难而上，走前一步，才是更勇敢和智慧的态度。
咬咬牙，把“切肤之痛”化作“卧薪尝胆”，积极行动起来，科脉的运营赋能和全渠道解决方案，可助众多零售商家一臂之力。
希望我们的公益微课，能点亮更多零售从业者的信心和灵感。下一次直播，我们期待着你的出现。
