一场新冠肺炎疫情,给原本想在春节旺季赚个盘满钵满的零售业泼了一盘冷水。人们不出门,客流锐减,店铺也纷纷关门停业。据中国连锁经营协会统计,今年春节,购物中心平均客流下降了70%~80%,平均销售额下降超八成。
相比线下零售的惨淡,线上下单、配送到家的新零售方式则在这次疫情中发挥了作用。某连锁超市表示,以往线上零售购物订单为平均每天200单,在全民足不出户的时期下,订单数飙升到每天600单。
随着疫情有了积极变化,不少商场超市都纷纷开门迎客。如何让顾客恢复到店消费的信心,无接触购物是保证实体零售店铺正常营业的重要一环。
火神山无人超市的自助收银方式,为零售商家带来了启示。使用自助收银机,减少收银员和顾客的接触,就能大幅减少人与人近距离接触带来的感染风险。同时,凭借自助收银的高效,也能减少顾客排队带来的人群聚集,让购物环境更安全。部分无人零售便利店,更应用自助收银机和自助售货柜,实现24小时营业,降低人力成本的同时,也能保障春节和疫情时期营业不受影响。

顾客使用超市自助收银机
无接触购物、自助收银让“无人零售”这个概念有了新的发展可能性。单单是2月7日,无人零售板块在股市上涨幅旧达到了3.94%。2月伊始。华润万家超市某门店就增加了12台自助收银机。瑞幸无人自助咖啡机也在武汉七二医院投入使用,无接触购买减少病毒传播风险。
天波台式自助收银机TPS650T,可支持刷脸支付、扫码支付和热敏小票打印,选配扫码设备,支持商品条形码扫码。同时,天波台式自助结算收银机TPS650T体积小巧,可灵活放置在收银台等位置上,节省占地空间。

天波新零售自助收银终端TPS650T

天波刷脸自助收银台TPS722
智能自助收银机除了可以为顾客提供无接触购物服务,减少商家人力成本,也能通过智能报表实时分析销售情况和库存消耗,做好商品上下架和供应调度。通过收集销售大数据,智能自助收银机能及时了解门店的货物情况,减少物资短缺和货物积压的问题。
无接触服务和无接触购物为传统零售企业带来了新思路,随着顾客使用线上购物和无接触购物习惯被培养起来,自助收银和线上购物将会成为零售企业应对各种挑战的抗压武器,带来新的机遇。