南洋超市成立于2006年，地处福建，目前在仙游已有4家连锁超市，深得消费者喜爱。在互联网浪潮影响下，位于郊尾镇的南洋购物广场于2017年上线了科脉经典的零售管理系统御商。两年过去了，让我们看下御商如何助力南洋超市成功实现数字化经营转型？
提升管理效率，助力企业决策
上线御商前，南洋超市的收银管理系统无法实时同步，分店与总店要人工核对，供货也只能人力校对，人力成本高昂，各店数据也不够清晰。
御商管理系统帮助南洋超市实现实时管理和数据分析，大大节省人力成本，和供应商的结算速度也更快，增强了企业竞争力。另管理者的决策方向更清晰，对超市的整体经营状况一目了然，可第一时间作出洞察和调整。
深度连接顾客，打造商家会员池
上线御商前，南洋超市的会员系统使用会员卡/记录等传统模式，顾客一旦离场就无法触达。
御商实现了会员线上储值管理，与顾客的连接更加紧密，不仅可以提升顾客体验，更可以通过后续线上运营，用各种活动、优惠、会员回馈等刺激顾客消费。在御商的帮助下，南洋超市的各个门店越来越红火，口碑越来越好，回头客更多了。
吃水不忘挖井人，南洋超市与顾客的情谊也是相互的。疫情期间，各地口罩紧缺，郊尾镇南洋超市从大年初一开始就向过往市民免费发放一次性口罩，到1月30日，已送出10万只。
在南洋超市身上，我们不仅看到了零售商家在市场变化中努力升级，运用科脉·御商打造数字化智慧门店；也看到面对疫情时，变得更有力量的南洋超市不仅坚守岗位，还为社会贡献出更多温暖。
除了南洋超市，科脉的客户易站、乐满家、探鱼、食出鲜风等，也都在积极为社会作出贡献，科脉为众多客户的爱心感到自豪。
愿南洋超市和御商的合作越来越好，愿寒冬早日退去，迎来四月春暖花开。
