说到吃火锅,大家最能想到的就是一群人围坐在店里,在升腾的热气中共享美食。但上班族时间紧张,再加上最近的疫情,很多人只能在家对着火锅的图片垂涎欲滴。然而现在无论是走在路上还是躺在家里,就能从微信端看见附近的冻品店,促销活动、各类食材等,使用手机及时下单,等你到家的时候,“火锅”也差不多到你家了。
2019年9月,中仑网络商户“雄发商贸”开启微商城和小程序线上营销,彻底告别了从前依靠各类外卖平台的状况(不仅要交高额的服务费,还无法沉淀属于自己的客户)。与中仑网络合作以后,该店陆续将周边的客户引导到自己的店铺,并依靠0成本,低投入的线上小程序,沉淀到了越来越多的粉丝,店铺的生意也越来越好!
开店仅几天,果断选择中仑
雄发商贸门店位于河南鹤壁的高端菜场附近,门店主营海鲜、牛排、火锅、烧烤等冻品食材。门店占地面积约100多平,以零售为主,批发为辅的模式在运营。由于雄发商贸处于较偏的地理位置,客流量较少,再加上与周围一些菜场摊位的竞争关系,该门店面临着较严峻的市场环境。
开店初期,雄发商贸的老板主要依靠批发送货、外卖配送以及零散的微信订单来维持。但考虑到门店的长远发展以及年轻人购物方式的变化,他最终选择了中仑网络的线上微商城&小程序、门店主题活动,积极为门店的升级改革再添新动力!
开业活动前三天,该店平均每天销售额在5200元左右。由于线上活动的引流,使得门店线下销售增长50%,进店客流增长167%,总销售额增长286%,其中小程序销售占比约为74%。
尝试线上,尝到甜头
实体店就是靠周围的流量,虽然外卖平台可以扩大到方圆3公里内,将周边的新客变成老客,但这些客户却无法变成雄发商贸自己的客户。在中仑网络专业工作人员帮助下,雄发商贸的各类产品都可以在线上店铺展示,商品管理、商品分销、各类营销活动、会员管理等都功能得到了很好的运用。从外卖平台转到中仑网络的微商城&小程序,雄发商贸在交易、运营、拉新、消费、管理方面都省下了大量的时间与经费,这也更加增强了门店老板进行线上营销的信心!
三大招数 ,玩转线上
1、线上新店,活动引流为主
对于一个刚刚建立的线上新店来说,最主要的就是积累第一批用户,并通过这批用户进行持续的裂变,才能基于更大用户数做更丰富的营销活动。中仑网路门店主题活动负责人,首先用了小程序里的拼团和秒杀活动,用低价限时限量的方式,不断对新用户进行刺激,使得用户用“美丽”的价格买到优质的产品。
除以以外,还有加微信,转发活动海报免费获取3斤红薯的方式,进一步将来之不易的粉丝转化为老板的“私域流量”。
2、特惠商品,搭建会员体系
传统冻品食材店总是做一锤子买卖,客户来了就走,如何才能有效“留客”,提升新老客户的复购率,引导其再到线上或线下进行其他消费呢?
当火锅食材组合套餐、会员无门槛优惠券、充值享好礼、优惠折上折的活动充斥在整个页面,难免会让人跃跃欲试。
尤其是充值500元送价值199元的蒸煮锅+20元券、充值1000元送价值199元的鸳鸯锅+80元券张的活动,直接解决了用户锅具问题。不管你是和家人朋友在一起还是独自居住,面对如此有吸引力的“诱惑”政策,都会想要剁手......
当然,会员的积累和运营绝不仅仅止步于此,雄发商贸在中仑门店主题活动负责人的建议下,即刻启动会员积分体系:1元积1分、积分抵现金、会员日、3公里免费配送等福利,轻松将一批批客户变成“自己人”,而会员卡中的余额也帮助雄发商贸大大地提升了复购率。
3、活动准备,门店宣传要到位
对于很多线下传统门店来说,做个活动无非就是在门店放个小牌子,客户是否能知晓活动、参与活动,全凭缘分。很多门店都忽略了:系统的活动宣传体系也是活动成功的关键,基于这一重要理念,雄发商贸此次的活动宣传和物料都准备的非常充分。
雄发商贸通过微商城&小程序的搭建以及门店主题活动的成功进行,线上的订单、线下的销售额、进店客流、总销售额等都取得了不错的成绩。相信未来在双方的配合和努力下,一定会实现“将线下引流至线上,线上引流到线下,线上线下一体化”的效果。