收银系统的标配扫码枪,我相信商家肯定不陌生。无论是零售还是餐饮,结账的时候总是需要扫码枪。但是对于扫码枪遇到的问题,让很多商家头痛,今天小编根据日常商家反馈问题,列出解决方法。

1、为什么我的扫码枪插上后灯不亮?
①换USB插口,如果量是USB口子问题,如果不亮继续排查。
2、为什么扫码枪扫商品有滴声,但是收银软件没反应?
切到桌面,进入计算器,用扫码枪在计算器里扫,观察是否可以扫出来,如果可以扫出来,是软件问题,可以杀掉进程后,重新登录重试。
如果扫不出来,就是扫码枪问题,联系维护方。
3、为什么扫码枪会亮,扫商品无法扫进收银软件?
情况1:部分商品无法扫入,部分可以 是扫码设置问题,有可能是扫码枪未开启特殊条码设置,咨询扫码枪维护方或者厂家
情况2:所有商品都无法扫入,硬件故障,找维护方报修!