不同于菜市场或超市等提供生鲜零售的传统行业,社区生鲜零售正迎来高速增长期。社区生鲜零售门店钱大妈正计划在今年新增1000家门店,并且在华南地区推出了30多个无人自助售货柜的试点。这些自助售货柜用于售卖生鲜商品。顾客通过身份识别,可以实现自助购物和自助收银。这种小巧的自助售货柜,可以安装在小区内部和门口,售卖地点更灵活而租金比门店更低。
钱大妈这类生鲜零售的成功秘诀在哪?它的广告口号是“不卖隔夜肉”,但做生鲜零售的人都知道,要做到“不卖隔夜肉”,一是要有准确的购买需求预测,进而进行精准的进销存把控,二是看有效的及时促销和定时清货。两者缺一不可,不然货订多了隔夜不能卖,门店的损失大,货订少了不够卖,也会造成营业额流失。
如何做到这两点?要依靠智能收银系统和信息化管理系统,同时要做好灵活的经营调整。
钱大妈可以支持线上提前下单和线下实体店购买,店员要负责商品的上架、称重打包等工作,店长要根据订单多少来调整订货量,每天下午3点前将次日订货量提交到总部,如果单靠人手来完成,工作繁琐易出错。从订货选货开始,使用称重收银一体机等智能收银设备和信息化管理系统,可以利用大数据帮门店完成订单下达和预测。
生鲜零售商店可以应用天波智能收银机和天波智能收银称重一体机,集收银、称重、小票打印等功能于一体,配置防虫设计不锈钢秤盘,坚固耐用。收银称重一体机结合信息管理系统软件,可以进行快速的生鲜菜品称重、销售统计、折扣设定、数据上传甚至商品溯源等功能。
在促销手段上,钱大妈通过智能收银机,灵活按时间段来进行打折调控,实现“轻资产”和“零库存”运营。同时智能收银机通过销售数据统计,信息系统根据商品销售情况,可以做到精准即时的SKU选品、会员管理和促销打折调整,从而保持一定的毛利率。