面对人流巨大的步行街或者商场的实体门店，你会看到基本上都会聘请员工来看店经营，比如店长、员工的角色等，对于单店来说也许在管理方面相对容易些，但是如果是连锁门店，那员工的管理就是一个很大的难点，特别是针对直营连锁门店。
直营型连锁门店在管理过程中，员工管理的确是一件非常难的事，主要涉及到员工的福利、信息管理、员工提成、员工权限等，特别是前期对于新的门店来说，员工管理在整个管理环节格外重要，合适的员工管理机制，能够在一定程度上减少企业的成本支出。
那员工管理难点具体是怎么体现的呢？又该如何解决呢？
1.店员作用没能充分发挥
实体门店的店员作为一线销售，直接面向顾客，但是在很多时候，员工的心里会觉得这是因为门店商品是总部配下来的，卖得好坏主要责任不在店员，店员也不知道该推荐哪些东西，就算有促销活动下到门店，也没有什么章法，店员仍不知道该怎么吆喝怎么推荐。门店呈现为被动型店员和被动型销售，一线店员的价值白白浪费了。当然个别门店由于商品属性除外。
2.店主不能有效激励员工
直营型门店的管理基本上都是由总部统一管理，比如像哈根达斯这样的直营店，像这种店的话，对于员工来说，还需要有可行的鼓励机制，即员工提成，员工提成不明确或者比例太少，留不住人不说，员工也不会为了一点提成去将激情表现在工作当中；
3、员工权限模糊晋升通道不清
员工的权限最主要体现在店员和店主的区别上，往往店员的待遇肯定是没有店主高的，但是为了留住员工，企业更应该明确晋升目标，给与做出贡献且能力突出的员工给与晋升。
以上在直营型连锁门店员工管理遇到的难点中，其实只要企业做到最够重视员工管理这一块，都会做的很好，因此特别推荐一套高效的智能收银系统配合使用。员工提成、晋升的设置都可以再后台设置，当然不同角色的员工管理也是通过后台授予不同的权限，员工各司其职科学管理，门店经营效率肯定能够提升很多。
