4月15日,央视《新闻直播间》报道了厦门率先引进电子医保卡互连的刷脸就医服务。在厦门大学附属心血管病医院里,从注册建档、挂号、缴交费用、医保卡扣款都可以通过刷脸设备完成。
以支付宝蜻蜓作为人脸识别身份终端为例,可以通过3D人脸识别技术,实现就诊人和医保卡的身份核验,后台协同医保卡和健康卡,无需重新填写个人信息和携带实体医保卡,就医全过程都可以通过刷脸设备轻松完成。
在诊室设有人脸识别身份终端或刷脸设备,就诊者进入诊室后,对着人脸识别终端刷脸,就能完成医保电子凭证的激活,医生在看完病开具处方后,就诊者可以直接在支付宝蜻蜓刷脸终端上完成刷脸支付,为患者节省前往缴费窗口排队的麻烦,节省就医时间,减少院内人员拥挤。刷脸就医服务,省去了传统的注册、建档等环节,避免就诊患者后续去其他窗口排队的流程。尤其在疫情期间,也能有效避免一些交叉感染。
医院引入刷脸就诊和刷脸就医
刷脸就医可以提升就诊患者的体验,出门不用带着身份证、医保卡、银行卡、现金等出门,通过刷脸设备可以搞定登记挂号、缴费等程序,就诊更轻便。除此之外,刷脸设备还能带来“无接触”的好处。
在医院挂号有时需要用纸笔写下自己的就诊信息,但是医院每天来往人流很多,不少患者本身携带细菌,接触纸笔容易引发细菌传播。使用刷脸设备进行个人信息登记和挂号,全程不需要接触纸笔,仅通过刷脸设备就能完成。在医院缴费环节,过往需要患者用现金、医保卡或银行卡进行缴费支付,交易过程就会带来接触传播,使用刷脸支付则可以通过无接触完成医疗缴费,降低感染风险。
智慧医院引入支付宝蜻蜓刷脸设备
医院内使用刷脸设备进行挂号和缴费,还有一个好处,就是保证就诊人和医保卡主是同一个人,通过人脸识别终端进行身份比对和身份核验,减少盗用冒用医保卡的事件发生。