开店时,常常会遇到,有些顾客来店铺消费过一次后,就再也没来过,或者隔很久才来一次,有的商家明明有在做复购引导,为什么还是没有回头客?这是因为商家的商品没有吸引力,或者营销活动不足以吸引更多的消费者。商家如果用好刷脸收银系统,做到4点,对于提升会员复购率大有帮助。

一、做好细节服务
细节决定成败是有道理的,现在的消费者,尤其是年轻消费者很注重购物体验。在新零售下,商家越发注重细节服务,越能得到会员的认可。由于消费者需求各异,分析消费者需求很必要,光速付刷脸收银系统通过大数据分析消费者的轨迹,形成用户消费数据,深挖消费者的需求。为商家做出更加合理的决策。
二、建立会员数据库

光速付刷脸收银系统强大的信息存储库,会员信息快捷录入、修改、查询、会员等级设置,支持线下会员信息导入。通过对会员档案的分析,迅速掌握到店会员的消费属性,商家提供给会员更加贴心的服务,形成用户的依赖,进而提升复购。
三、适当的温情营销
光速付刷脸收银系统通过会员资料及消费习惯,轻松定制有针对性的精准促销活动,如开卡有礼、消费有礼、会员日、会员特价等。当有会员过生日时,提前发送祝福短信,并发送生日优惠券。光速付收银系统营销功能强大,尤其是提供了优惠券、梯度优惠、打折、充值活动、礼品卡、秒杀、积分换购活动、满减、分时促销、多人拼团等10项功能。
卓联方为腾讯优质服务商,通过腾讯的朋友圈发券、社交立减金等智慧经营方式可以为商家提供多种促销活动的选择。
四、维护好离店成交顾客
1、积分营销。光速付刷脸收银系统余额积分随时可以查询,分享、转发、充值、消费等均可发放积分,积分参与兑换及抽奖。定期开展积分活动,换取心仪的礼品或服务,避免会员流失。
2、会员支付完成后,会员卡管理系统通过发送消费提醒信息,方便会员核实消费明细,让会员购物更安心。
3、回访顾客,鼓励转介绍。通过电话回访的方式,收集会员反馈,并通过会员推荐赠积分的方式,鼓励会员转介绍,“以老带新”的方式产生裂变。
会员复购率是值得所有实体经营者重视的问题,在新零售的环境下,消费者更加注重购物体验。