益逻科技Elo品牌主打全渠道零售触控应用,为商家提供完善的解决方案。
以肯德基、麦当劳等快餐巨头为例,他们纷纷选择与益逻科技Elo合作很早就开始将触控一体机投入应用于店内自助点餐收银中,落地支架和壁挂式安装节省店内空间,让移动支付更加灵活。现代化设计的外型简洁美观,触控灵敏帮助店员快速地处理订单,为顾客在消费时提供更多的选择权,节约排队时间,同事提升消费体验。除了有自助点餐收银一体机,麦当劳还是用17寸触控显示器来作为其柜台收银系统。
以盒马鲜生、大润发等大型商超为例,商家使用益逻科技Elo 自助收银设备实现门店新零售的智能化管理,通过定制硬件如智能手表、防损摄像系统、条码扫描仪、人脸识别摄像系统、智能购物袋等的接入方式,围绕收银场景,助力顾客快速结账,提高门店效率,有效降低商家经营成本,还可为品牌定制营销功能,从而拓展收银营收能力。
除了零售环境,其他场景下,为了减少接触,自助服务也被大量使用。以医院为例,益逻科技Elo的自助一体机W系列已经投入使用,除了传统的电子病历,更多的如药房收费、自助挂号、院内导览、信息查询等应用也在不断深化,不需要医务人员的陪同和指示,越来越多的患者主动选择使用自助设备完成支付,自助一体机已经不仅限用于收银,它承载了更多需求。
益逻科技Elo在提供线下收银方案的同时,还自主开发了SaaS软件——EloView™,为客户提供安全的操作系统、云端设备管理和内容部署平台。EloView帮助企业实现多地区所有设备的统一集中管理功能,还可以获取和收集用户的行为数据,企业通过对这些数据的分析识别和反应趋势,确定更优的服务方案,从而创造用户粘性,提高用户满意度,为门店的长期利好发展保驾护航。
打破商户与顾客的心里壁垒,益逻科技Elo为零售商提供的全渠道零售解决方案,在售前、售中和售后的关键节点保持与消费者的及时“沟通”,帮助商家在顾客、硬件技术和店铺的交叉点上深入洞察,更好地与顾客保持一致并改善其购物体验。