智能收银设备的发展让很多商家蠢蠢欲动,纷纷想体验高科技带来的智能和高效。6月5日,继深圳之后,便利蜂广州首家门店在天河区黄埔大道西开业。门店实现高度智能化,没有人工收银台,取而代之是几台自助收银机,顾客可以通过便利蜂APP或微信、支付宝自助扫码付款。
同时,便利蜂的短保商品(保质期在24-72小时)用的是电子价签,实行动态定价。保鲜期临近时,有些商品的价签会从黑白跳成红色,显示降价信息,这些实时变价由系统自动调节,无须店长介入。便利蜂把门店的订货、排班等全部交由自动化系统完成,店长和店员只需通过执行系统指令,完成待客、服务和清洁卫生等工作。这样一来,经营的总体成本控制节省了多少?万元内的设备投入就可以换来节约收银人员人工成本,还能顺利实现24小时无间断多功能场景运营。目前,在便利蜂的门店,只需要一名店员就可以进行日常工作打理,高峰时段再引入兼职店员就可以了。
便利蜂的营销模式当然不仅仅是门店操作上的“无人化”,更是门店后台经营数据库的智能分析和利用,他们从生产端、供应链、物流链到门店销售,都可以通过智能收银机收集的大数据进行智能分析和及时响应。满足越来越多顾客的个性化需求,这也是便利蜂的个性发展之道,也是所有的零售店可以借鉴之处。
自2018年以来自助收银机的发展一直非常迅速。在经历了疫情后,更多的消费者更加关注公共场所的非接触式服务设施。无需排队的智能非接触式超市的自助收银机已成为大多数顾客结账支付的首选。很多门店都希望引入自助收银机,那么如何合理选择自助收银机?
首选是结合各自的营销场景来确定自助式收银机设备可以实现的功能。以博时特来说,支持客户对产品外观和功能的独家定制;其次,购买自助收款机时,应注意产品的运行性能是否稳定以及是否由原厂提供。现在收银机公司实质上只是一家软件公司,硬件设备需要外包、代工,产品若存在质量问题,是无法第一时间解决的。 其次还需要考察收银机制造商的实力,有专业的软件和硬件研发团队,生产线,才能保证售后和产品质量。