炎炎夏日，足不出户也可以完成信用卡还款、借记卡余额查询、支付公共事业费、给手机充值、缴纳固话费用、预定酒店、定购火车票和机票等等。是不是有些不可思议呢？其实，这么多的功能只需一台小小的智能支付电话——“支付易”就可以办到。

家中也可安装支付电话

今年以来，许多便利店里相继出现了一种特殊的电话机。与普通电话不同的是，这种电话多了一个长长的刷卡槽与一个IC卡插口。可不要小看了这两项变化，它们让这部机器的功能由普通电话升级为ATM机与pos机的结合体。真正做到了“小身材、多功能”。

现在，不仅在便利商店，就连家中也可以安装这种智能支付电话了，而且，这种电话的安装“门槛”也并不高。

记者从电信部门了解到，一般来说，只要符合以下条件，都可以申请安装“支付易”智能支付电话。首先需要拥有一个非数字的直线电话线路(不可以是分机线路)，其次是呼出与呼入的电话号码必须相同而且固定不变，另外，需要具备拨打400或800电话的功能。

大部分家庭都可以满足上述条件，因此想要在家中安装一部支付电话并并不难。那么，到底安装这部电话可以带来哪些便利？其究竟具有哪些功能呢？

支付电话功能多

“支付易”的家庭智能电话机与便利店电话机在功能上略有不同。两者共同的功能有两项。

第一项功能是日常缴费。如果你每月还在为缴纳公共事业费而奔波，甚至经常因为忙于工作而延误缴费时间，那么不妨使用身边的这个机器。只要轻轻一刷，卡上的资金就会转出，用于支付你的水费、电费、煤气费、固定电话费用，甚至为你的移动、联通手机充值。

“支付易”的操作非常方便。不需要摘取电话，只要在键盘上按键操作即可完成。根据显示屏上的提示，通过上下键移动，选择所需的服务项目，进入缴费功能。然后输入账单号码，经确认后系统会提示刷卡。待缴费者刷卡完毕后，缴费就顺利完成了。整个过程如果操作正确、输入无误，只需短短几分钟。

如果家中安有这样一台机器，就再也不用为缴纳各类费用而烦恼了，也不会出现缴费延误后的罚款、手机停机的尴尬事情。

第二大功能是银行业务。例如，将标有银联标示的借记卡资金划入十三家合作银行信用卡账户或是借记卡之间跨行转账等等，这可以与银行柜员机的功能媲美。而且，比起柜员机前长长的等候队伍，“支付易”可以在便利店或家中直接操作，省时又省力。

目前，与银联合作发展“支付易”银行业务的银行有：招商银行（600036行情,爱股,资讯）、中信银行（601998行情,爱股,资讯）、兴业银行（601166行情,爱股,资讯）、深发展、浦发、民生银行（600016行情,爱股,资讯）、农行、平安银行、光大银行、宁波银行（002142行情,爱股,资讯）、华夏银行（600015行情,爱股,资讯）、广发银行和上海银行共十三家。

而在便利店中的“支付易”智能电话终端上，还另有预定酒店、购买机票、火车票的功能。因为便利店的“支付易”增加了携程网这一合作伙伴。

比如你需要预订一张“上海至成都”的机票时，首先通过智能电话人工服务进行预定信息确认，对机票的时间、航班、价格进行选择，在挂断电话后，系统将账单发送到智能电话上，购票者在阅读并确认账单信息无误后，按“支付”键并刷付银行卡即可完成购票。随后，客服人员将以短信的方式告诉订购者订票信息。

安装、交易收费几何

在家中安装一台“支付易”虽然门槛很低，但需要支付一定的费用，一台无需打印功能的“支付易”机器售价为800元，如果需要增加打印功能，那么价格在1000元以上。不过，现在电信公司也会推出一些促销推广的活动，如在上海地区，向中国电信申请这台智能电话，目前只需要200元。

对于缴纳公共事业费、固话缴费、手机充值来说，只要按照一般的市话通话来计费，无额外收费。而银行业务相对复杂。由于其性质相当于ATM机与POS机的合体，所以，当进行跨行转账时，需要收取与ATM机相同的手续费，这笔费用由资金转出卡银行收取，每笔2元。而其他的银行业务，例如将银联标示的借记卡资金划入十三家合作银行信用卡中就不用支付手续费。此外，开通“支付易”还需要缴纳每月4元的功能费。

交行“家易通”智能电话

一些银行虽然没有加入“支付易”系统，也推出了针对本行业务的智能支付电话，如交行向个人客户和企业客户推出的“家易通”智能电话。

与“支付易”电话相比，交行“家易通”是针对自家银行的功能设备，其服务对象包括个人用户(沃德财富客户、交银理财客户、普通客户)、小商品市场个人用户及单位用户。尚不能支持其他银行的金融业务。也就是说，类似于跨行转账业务在这台设备上还不能办理。但是“家易通”的终端上，可以支持多种交行内部的各种金融服务功能，装备了这台智能电话，几乎把银行的自助终端搬回了家。

像对个人用户来说，服务功能有太平洋（601099行情,爱股,资讯）卡查询、挂失、密码修改、卡卡转账、卡企转账、无单折存款、外汇宝、基金业务、第三方存管、贷记卡还款、代理缴费等。对小商品市场个人用户来说，可以享受太平洋卡查询、挂失、密码修改、购货、卡卡转账、卡企转账等功能，而单位用户可以用“家易通”完成太平洋卡查询、挂失、密码修改、报账业务等金融服务。

对于交易的限额，交行的规定是，卡卡转账的单笔限额为10万元，每日限额为50万元。如果是异地转账，则需要收取每笔0.2%的手续费，最低收费1元，最高50元。

目前，一台“家易通”智能电话机的价格为720元，另外，开办此服务需要每月支付20元服务费。在进行每笔电话交易时，按照一般市话收取电话费。这些收费中除了每月20元的服务费以外，与“支付易”基本相同。

交易安全有保障

不论是家中的“支付易”电话，还是便利店里的设备，安全问题都值得关注。不过，有关负责人表示，电话号码是“支付易”唯一关联对象，而电话是采用实名制的，也就是说，在这个终端上所做的任何交易都是有据可查的；而且“支付易”智能电话通过了中国银联的认证，所有个人信息在交易中均是加密传输，信息传递也仅限于专用网络，因此支付安全也得到了可靠保障。

正因为智能电话同样具备普通电话的功能，因此交易可能被来电所打断并取消，如此一来，会否产生交易纠纷？答案是否定的。“支付易”智能电话在技术上保证了交易的优先性，也就是说，在交易的一瞬间，也就有三到五秒的时间，电话会优先保证交易的进行，在电话中显示则是忙音，如此保证交易的顺利完成。

TIPS：

1. 智能电话有关的信息如何获取？

答：有关“支付易”的信息可以拨打8009885516或4006701999客服电话咨询。时间为早上8点至晚上10点。

交行“家易通”的信息可以咨询交行客服电话95559。

2. 智能电话主要功能有哪些？

答：其作用相当于POS和ATM的混合体。可以通过它实现缴纳公共事业费、固话费、信用卡还款、银行卡转账及查询、预订机票、火车票及酒店等功能，还可以为手机充值。

对于“支付易”来说，只要拥有银联标示的借记卡都可以参与使用，而只有十三家合作银行的信用卡可以进行跨行转账等功能。

交行“家易通”只服务于交行客户。

3. 智能电话如何收费？

答：一台无打印功能的“支付易”价格为800元，有打印功能的需要1000元以上。上海地区如果向电信申请安装，只需要200元。除机器费用外，每笔交易按照市话收取电话费。对于跨行转账收取每笔2元手续费。每月功能费4元。

一台“家易通”的价格为720元，每月服务费20元，异地转账每笔收取0.2%手续费，最低1元，最高50元。每笔交易按照市话收取电话费。