随着移动支付和刷脸支付,以及新零售的快速发展,人脸识别技术逐渐占领市场,获得更多人的青睐。为了适应市场的发展,满足人们的需求,零售行业引入人脸识别自助收银机应用,提升顾客购物体验,满足消费方式变化的需求。
以便利店为例,以前便利店经营管理都靠人工,容易出错且工作量大,最重要的是顾客体验感不佳。现在引入人脸识别自助收银机后,收银付款效率提高,顾客再也不用排长队等待,提升了顾客的购物体验感。
一、人脸识别自助收银机在便利店的应用
在便利店增设人脸识别自助收银机,可以减轻人工收银的压力,减少顾客排队等候的时间,提升顾客购物体验,感受到人脸识别技术在零售行业的应用。
顾客在选购完成商品后通过智能设备扫描商品标签,屏幕上即会显示商品名称、数量、价格等信息,核对无误即可通过扫码支付或人脸支付完成自助结算,结账时不要排队等候。
人脸识别自助收银机还可以应用在超市、无人便利店、餐厅、书店、咖啡厅等消费零售场景,提升顾客消费结算的体验。
二、自助结算是便利店收银的发展趋势
在便利店引入人脸识别自助收银机,能够为顾客提供不用排队等候,自助结账的快速便捷结账方式。同时记录顾客消费习惯,进行智能会员管理,通过微信公众号精准推送,为顾客实现个性化营销。
在便利店通过设置人脸识别自助收银实现自助结算应用,可以满足不同顾客的消费结账需求,提升购物体验。对于商家来说,可以作为人工收银的补充,减轻收银员压力,优化员工资源配置。
人脸识别自助收银机在便利店除了可以实现自助结算应用,还可以进行广告轮番播放、智能推荐等应用,助力零售行业向智慧化转变。