得益于物流配送的发达和便利,不少超市纷纷拓展线上线下销售渠道,将商场的商品摆上网上平台,包括支持自助收银的移动小程序、APP等。现在不少人会选择线上逛超市,再选择配送到家。有时候太多人同时下单,超市负责拣货的店员往往分身不暇。
据报道,大润发杨浦店每月线上销售额达到700多万,线上日销量达到四千多单,遇上节假日高峰期,每天订单更高达六千多单。如何快速地完成商品分拣和出库工作?不少超市使用仓库智能平板终端和电子标签等智能手段,对超市业务进行新零售升级。
大型超市的商品可多达上万种,超市分拣员如何快速分拣出顾客订单里的商品?不少超市拣货员手上都会配备一台超市仓库智能平板,它可以在屏幕上实时仓库商品的图片、货架、位置等信息,经过数据分析,还能规划最佳拣货路线,方便分拣员快速找到货品。
据统计,使用超市仓库智能平板分拣终端,可以将分拣效率提升40%,降低人力和时间成本。比较熟练的分拣员表示,依靠超市仓库智能平板分拣终端,一天可拣3000-3500件商品。
超市仓库智能平板支持扫码识别,已扫描商品条形码就能自动识别货品信息,进行结算出库。一些手持扫码终端甚至自带小票打印机,当一个订单全部分拣完,可以直接通过手持扫码终端直接打印小票,一步到位。
超市仓库智能平板不仅能提升超市拣货速度,也能将拣货数据进行汇总和大数据智能分析,可以实时反馈商品进销存情况,及时进行补货、供货、货品商家位置和需求预测。
大润发某超市负责人就表示,根据超市智能收银机和超市仓库智能平板汇总的数据,可以帮助调整超市经营策略。例如夏天,顾客更愿意选择送货到家服务,同时饮料销量大增,因此饮料订货更要加大采购量。
近年来,超市不断更新购物体验,从线下的自助收银、刷脸支付到线上配送到家,不仅将销售业务拓宽,也将销售的地理范围拓宽。以往超市的顾客群体大多固定在附近1到2公里的人,而通过线上配送到家服务,方圆3公里的顾客也更愿意在超市上消费了。