前几年自阿里首家无人超市正式营业，就在国内刮起了一阵无人零售狂潮，追逐风口的创业公司像雨后春笋版涌现。所有人都铆足了劲往前冲，以博取更多融资筹码和品牌曝光。热钱涌入，使得竞争如同烈火烹油般激烈。然而，乱花渐欲迷人眼的表象下，多的是劣币驱逐良币和揠苗助长的故事。如此浮躁的大环境下，企业很难静下心来打磨技术和产品。
如今，投机者随风口一同散去，赛道上只剩下几个真正关注行业技术和商业价值的坚持者，以博时特科技为例，就坚信AI对传统零售业的巨大赋能。
2020年，一场突如其来的疫情给不少行业造成了巨大冲击。不过对于无人零售来说，这也带来了行业的需求和机遇。
当时，在四面布障的方舱医院里，中、轻症病人吃饭、用药为了减少与医护人员的接触，减少病毒的感染和传播。在物品的传输用上了智能机器人，而令人难忘的就是方舱医院里的无人超市。
方舱医院无人超市就见证了在特殊情况下利用智能设备的成功布局。在当时的情况下，如何能有一款设备能实现病人和医护人员们可以无接触购物，无人超市的自助收银机就接下了这一重任。
方舱医院无人超市里的自助收银机完美地替代了传统的超市人工收银，智能出色地完成了紧急情况下、特定环境下的购物消费收银工作。
接下来的防疫战中，为了阻止疫情进一步扩散，各国正在不遗余力地减少人际社交接触，无形中催生了对于无人零售、无接触式购物的庞大需求。
以智能收银机为例，虽然疫后经济复苏，各地的自助收银机的需求也是成倍递增，然而在一些三线城市或城乡地区的覆盖比例并不大，随着国际整体形势的变化，自助收银机在城市、乃至县城、农村的应用仍然有着巨大的成长空间。
疫情下的短期需求为无人零售方案商创造了更多实战演练的机会，也在一定程度上培养了消费者的使用习惯。这对于无人零售技术的长远发展肯定是大有裨益的，大幅提前了无人零售市场爆发期的到来。以上种种，我们有理由相信，无人零售正在迎来它最好的时代。
无人零售兴起之初，曾有过一段技术路线之争：RFID、重力感应、静态识别、动态识别，谁才是最佳的技术解决方案。其实只要认清无人零售的本质，答案就显而易见了：RFID、重力感应和静态识别虽然在特定条件下也能完成无人化结算，但数据采集的颗粒度远不如动态识别，成本上也没有优势。从数据驱动和降本增效的角度来看，动态识别自然是更好的选择。以博时特科技为例，无人零售需要的人脸识别支付系统，加载在门禁机上，实现通行启动和支付一体化，而自助收银机就是在手机扫码支付的基础上，加载了动态人脸识别技术，可以轻松实现刷脸支付购物。又一次为行业注入了更多市场拓展的空间和可能。
