随着电商对服装业的冲击越来越大，线下服装门店要如何扭转局面？连锁服装门店ZARA已经在尝试转变，而更多的服装门店经营者呢？还在苦苦等着消费者上门吗？
传统的快时尚线下门店提供的消费体验较为静态，而如今购物中心里最红的店都是更加个性化的体验型业态，比如概念快闪店、数字化程度更高的新零售门店等。
商业总是喜新厌旧，ZARA也在尝试顺着潮水的方向转变：
10月15日，ZARA全新亚洲旗舰店于北京王府井大街开业。和往常开在购物中心里的门店不同，这家旗舰店是独栋建筑，拥有4层楼面、占地超3500平方米。原先开在这里的是中国男装品牌海澜之家的旗舰店。
新旗舰店有几个鲜明的特征：绿植鲜花元素遍布，大型LED曲线屏幕足足有8块，男女装与鞋包等产品均有独立的体验区，收银台也做了全新设计。在这个四层楼的大店里，每层都有快速付款区，还有几台人脸收费设备，让顾客的付款流程变得更快——总之，和从前的门店完全不一样。
自助收款设备引入到服装门店并不是什么新鲜事，ZARA在西班牙开出的智慧服装店，优衣库的自助收银区等，消费者只需要将所购衣物放入自助收银机物品感应台上，屏幕即会显示出所购商品明细，顾客选择支付方式，将手机放置在扫码口，即可完成支付，拿取收银条，装袋走人。
其实现在很多服装店应用自助收银设备，自助收银原理其实就是每件衣服价签标签里面的RFID电子标签，只需要在自助收银设备上扫描衣服上的电子标签，就可以在收银显示屏上显示衣服的价格等信息，顾客进行确定后即可通过扫码支付等方式进行结账走人。
刷脸支付在这两年发展迅猛，零售服装店引入人脸支付设备也是趋势必然，我们知道目前年轻消费群体的消费支付习惯都是出门不带卡不带现金，而手机因为各种软件应用，电池耗电快，容易在支付中存在信号差、手机没电，或有其他应用无法付款兼顾等现象，人脸识别付款可以在无手机等媒介物品的情况下，通过刷脸就完成消费支付，方便快捷。
当然，服务店应用自助收银终端和人脸收费终端的好处还有很多，作为经营者来说最为关键点就是能根据销售数据获知市场反馈，了解哪种款式卖得最好，哪种材质的衣服最受欢迎，商店进货上能有数据可以比对、分析，同时也能利用大数据分析引导该衣服品牌设计师往更多适合消费者的个性化发展，避免上游服装产品的盲目开发，浪费研发和原料的资源，降低压货压账的风险。
