近日一则湖北宜昌老人冒雨用现金交医保被拒的视频在网络热传,相关话题冲上热搜,说明在互联网的作用下,各种政务服务部门的工作态度和工作流程等都是受着全民的监督的。
在如今靠智能出行时代里,老年人运用智能设备和相关智能终端比较困难,实际生活中有很多事情涉及到智能技术又该如何解决呢?
国办就关于优化老年人网上办理就医服务,提升网络消费便利化水平,发布了关于切实解决老年人运用智能技术困难而实施相关方案:
1、逐步实现网上就医服务与医疗机构自助挂号、取号叫号、缴费、打印检验报告、取药等智能终端设备的信息联通,促进线上线下服务结合。
2、推动通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多介质办理就医服务,鼓励在就医场景中应用人脸识别等技术。
3、完善金融科技标准规则体系,推动金融机构、非银行支付机构、网络购物平台等优化用户注册、银行卡绑定和支付流程,打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP,提升手机银行产品的易用性和安全性,便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。
相关方案的实施对老年群体来说解决了诸多问题,比如年纪比较大的老人或行动不方便的老人可以在家人的协助下通过互联网实现医保卡激活、医保端人脸识别核验、在线缴费等。
现在随着智能技术的成熟,我们的医保卡也实现了电子医保卡互通,电子医保卡具有和实际医保卡同样的效应,比如无需携带本卡,开通了电子医保卡的患者,只要在医院的医保服务人证核验终端出示电子医保卡条码就可以轻松办理医保缴费、登记等。避免了丢卡,或卡被人冒用、盗用等现象。
电子医保卡的启用,从根本上解决了患者就诊看病医保登记的便捷,医院启用医保人证核验终端,也确保了医保卡的使用真实性。以博时特研发终端落地应用案例来说,目前智慧医疗终端系统的搭建,也成为各地医院该项服务改革的一大趋势,这也必成近年涉及行业的市场蓝海。