最近国内的本土病例散发，越来越多的公共场所都在推荐使用自助终端，尽量减少人与人之间的互动传播。比如小区学校门口配置的自助人脸测温门禁、政务大厅里面的自助终端、医院的自助挂号缴费终端、快餐厅的自助点餐机、商场超市便利店里面的自助收银机等等。
最近一项调查表明，在冬春季节疫情形势再一次严峻化的大形势下，消费者对零售门店配置的自助服务的热情再次提高，以本土零售超市便利蜂门店为例，今年来自助收银整体使用率提升12%，此外，北京地区选择无接触外卖配送的消费者比例过半。
可以这么说，自从2020年爆发新冠疫情，在疫情防控需要打长期战的情况下，公共场合下的“无接触社交”，“无接触购物”成为一种市场新需求。
据调查显示，国内不少连锁超市配置的自助收银使用率在年初疫情爆发时大幅提升，相比去年同期增长30%以上，且每次有新的中高风险区出现时，其使用率也会在短时间内增加，比如6月北京新发地爆发疫情期间就曾有过激增。
最近，北京、黑龙江、河北等多地出现疫情零星散发，用户的防患意识迅速提高，全国门店自助收银整体使用率再次回升，部分门店夜间消费自助支付顾客占比90%以上。以这款已上升的自助收银机G1和G2为例就是不少商场超市的必选装备。其实，现在自助收银支付习惯不再只是年轻人的专利，更多老年用户通过再次消费都能够熟悉使用自助收银终端。
由此可见，随着社会的持续发展，自助消费终端自助收银机的应用市场将会全面普及，不仅仅是局限在商场超市，更多比如服装专卖店、市场批发零售店、水果零售店等都会积极走向自助支付的道路。
对于商家来说，自助收银不光可以节约人力成本，让店员从重复的收银结账工作中解放出来，转而完成更有温度的人文服务工作，而且已经成为消费者是否选择一家零售门店的重要标准。
