我们身边也不乏开店做生意的朋友,我们常常会听他们说做什么都没时间,因为时常需要守店。需要专人守店是目前所有零售商铺的传统的营销模式,对许多24小时营业的便利店来说,更是需要人员三班倒轮流守店,从而需要大量的人力开支。而在现代的智能社会里,无人零售理念已经从杭州的阿里巴巴开启,无人超市、无人销售店发展至今已经不再是一个概念,在不少一、二线城市,无人超市、无人零售店、自助超市、零售店自助收银结算等模式早已融入到我们的生活当中。
从2020年疫情发展到今,“无接触”一词在科学技术领域是一个热门词汇,非接触式智能产品越来越多地用于诸如无人零售支付模式和其他非接触式设备等应用中,或者智能自助服务越来越多。在不少零食场景中,无人自助收银结算机的使用更广泛。
从超市的自助刷脸收银设备,到餐饮门店的自助点餐刷脸支付机,不需要排队人挤人,自助收银和自助点餐终端植入到各大零售门店和餐饮店,消费场景里,无接触式应用给人们的生活带来很多的便利。
在无人新零售场景,对于技术要求进行身份确认、商品确认、支付技术,那如何通过智能自助收银终端解决?

无人零售店或超市等其他消费场景中的身份确认
以目前广泛应用在市面上的终端为例就是采用面部识别,手机支付等方式来确认自己的身份,例如刷脸识别或手机扫码识别。在一般的超市中,不需要确定进入商店的顾客的身份,但是在需要实现无人零售的无人超市中,可以确认进入商店的顾客的身份。进行身份验证有助于企业防止盗窃和丢失并收集会员数据。

无人零售店或超市等其他消费场景中的产品扫描确认
对于顾客如何确认商品的价格,现在无人零售店或超市等消费场景里都可以通过条形码、图像识别、RFID电子标签等方式确认商品或某些消费金额。
在超市的人工收银可以通过智能收银设备的扫码枪进行商品条形码扫描识别。在无人零售场景进行商品确认,可通过自助收银终端实现商品扫描识别。顾客通过自助收银机自己扫描商品的标签码进行消费金额确认,从而实现自助购物。

无人零售店或超市等其他消费场景中的结算付款方式
在消费场景中,消费者可以通过现金支付,QR码支付,卡支付和人脸支付进行支付,从而允许用户选择多种支付方式。在无人零售现场,可以使用自助收银设备来解决付款链接的问题。博时特智能自助收银终端可支持多种支付方式,例如通过手机扫描二维码支付或刷脸支付来实现消费结算,该终端操作便捷,市场应用广为客户带来便利。
在无人值守的新零售场景中使用自助收银机,商户可以使用自助收银系统来了解商店的商品销售,购买商品,消费行为和其他数据,然后执行智能数据分析,为客户提供准确的数据分析。无人零售,实行经营策略调整。
随着人工智能的深入发展,未来将会有更多自助终端应用于各大零售门店或其他存在消费支付的场景里,既为适应社会的发展,也为商户减少人工开支,进一步提升服务质量和效率。更多的零售商户不再需要把过多的人力应用在收钱结账等机械化的工作上,而是重点于提供更高质量的商品,以及针对消费者人群不同而分别定制的更加人性化的服务。