一般来说,为了保证收银的稳定性和效率,收银设备会选择连接店内的网络。可一旦网络不稳定,就会对收银造成影响,尤其是午餐和晚餐的用餐高峰期,碰到断网简直就是干着急。
现在碰到断网的问题,再也不用着急上火,客如云收银系统【离线版正餐】功能上线啦!断网的情况下也能正常使用客如云收银系统,绝不耽误用餐高峰期的每一笔入账!下面小编带大家看看【离线版正餐】功能怎么用,解决广大客如云商家的实际场景需求。
在断网时,点击客如云收银机上的【正餐离线】即可进入使用。需要注意的是,离线功能模块需要搭配客如云收银系统On OS 9.0以上的版本使用,如果系统版本过低,可以通过微信公众号联系客如云在线客服进行升级!

确保客如云收银系统OS版本为 9.0以上,点击进入正餐离线▲


进行下单操作,后厨也可正常出票▲


结账界面(仅支持现金、其它等线下方式结账)▲


网络恢复后,及时到订单中心上传数据▲
另外需要特别强调的是,由于离线系统处于无网络的环境,因此外卖、移动支付等线上功能无法使用。同时为了保证对账的准确性,要在网络恢复后,通过客如云收银机及时上传订单。
如果在客如云收银系统操作页面上,没有看到【正餐离线】模块,需要按照下面说的步骤,进入服务市场,免费获取此项服务,并在一体机上进行安装。

点击服务,进入服务市场▲


找到正餐离线,选择免费使用,并进行购买▲


联网状态下,点击我的服务▲


点击正餐离线▲


稍等片刻,进入安装页面,进行安装▲


断网时,即可进入正餐离线进行使用▲
如果安装过程中遇到问题,也可以在微信客如云公众号联系商家专属客服或客如云在线客服解决解决。
未来,客如云将继续深化本地生活商家应用场景,使商家得到全方位的数智化升级。