无人零售在疫情时期发挥着重要作用,也提高了零售业在特殊时期的抗风险能力。通过无人配送、无人自助售货机、自动贩卖机等方式和设备,让人们在无人值守、无人际接触的情况下都能保证人们日常的物资需求和供应。
无人零售中的无人值守便利店和自助售货机应用范围变得更为广阔。尤其是安装成本较低的自助售货机,在一些医院、学校、工厂、住宅小区、酒店都开始普及使用。自助售货机主要出售的商品有食品、饮料、日用品和口罩等。自助售货机的好处在于,在无人值守的情况下可以实现24小时营业。
除了便利店,一些面包烘焙店甚至都用上了无人零售方式,将面包放在自助售货机上出售,顾客可以即买即走,还能通过自助售货机的智能计算来了解用户的消费喜好,进行更精准的进销存管理。
但便利店又如何实现无人化呢?便利店相比起自助售货机,商品种类更丰富、服务更多,需要人手维护的成本也更高。要节省人力成本,很多超市的做法是引入自助收银机,让顾客自己扫描商品、自己扫码买单。但便利店的资金没有超市的雄厚,空间也没有超市大,一台21.5英寸的自助收银机就占据了便利店的一部分位置,让店面变得更为狭窄。
因此,一些自助收银机厂商也推出了迷你自助收银机。以天波为例,就推出了天波桌面式迷你自助收银机K10。不同于市面上笨重的自助收银机,天波桌面式迷你自助收银机K10屏幕尺寸为15.6英寸,实重只有5.5kg,只有普通自助收银机重量的一半,一个女生都能轻易用双手抬起。
天波台式迷你自助收银机K10采用工业级主板方案设计和安卓7.1操作系统,自带3D结构光摄像头,可支持刷脸支付、扫码支付、热敏打印小票等功能,更可灵活支持台式、壁挂式、立式等多种安装方式,适用于便利店等空间较小的门店使用场景。
便利店可在收银台上放置台式自助收银机,供顾客在台式自助收银机自行扫描商品条形码进行结算、扫码支付和刷脸支付。节省的店员人手可以去整理货物、制作鲜食、提供服务等。实现便利店运营的优化升级。