无人售货是近几年热门的话题,但是无人售货的推行却受到了不小的阻碍,因为无人售货依靠的是消费者的自觉和信用,在大多数地区仍不可避免存在光拿货不给钱的状况。但最近,亚马逊大胆地将无人售货直接引入了大型超市,彻底取消收银员,改变了传统的购物方式。

无人售货模式
位于康涅狄格州布鲁克菲尔德一家在建超市的规划文件展示了亚马逊的雄心:超市入口上方深灰色饰板上有两个单词的徽标组成;超市内有在线订购商品的取货柜台以及生鲜柜台等全方位服务区域。超市共设置12个出入闸机,并且在天花板上有数台摄像头实时监控。

无人售货如何结账
顾客只需在入口处刷智能手机就能进入超市购物。超市内摄像头、软件算法和货架上的传感器能够实时跟踪顾客的行为。当顾客从指定的闸机走出超市时,系统会自动进行结账。这项技术也是无人售货的一大重要突破,拿起就走,无需顾客扫码,就能够实时结账,大大节省了顾客购物的时间成本,也减少了超市的运营成本。

目前大部分超市采用的无人售货,仍局限于顾客自己扫码购物,且还需要工作人员从旁指导操作、检查小票商品等,与无人售货的理念还有很大的差距,相信未来无人售货技术会越来越成熟。