这几年关于自助收银终端的应用推广从来就没有停止过,疫情背景下,越来越多的零售行业都开始引入自助收银机,自助收银机不止是停留在超市和便利店,而是开始向更多的零售门店看齐,比如水果店、服装店、各批发店等,自助收银机为什么这么受欢迎?
以博时特的自助收银终端为例,采用的是安卓7.1的操作系统,使用的是宽动态双目摄像头,应用的是32英寸全视角电容式触控屏。当然,现在市面上大部分的自助收银机都是采用电容式触控屏,其中最大尺寸可以支持32英寸,大屏收银机有什么好处呢?我们要知道现在的自助收银机不单只是纯粹地收银结账统计数据记账等功能。它因为屏幕大、集成度高、自带电容触摸屏的特点,也同样是很好的商品广告宣传媒介。
在自助收银机没有进行工作的时候(没有顾客操作收银结算的时候),收银机可以设置进行闲时全屏广告播放;全屏广告可以采取云端管控的模式。不同的时段、不同的商场或超市、店铺的位置发送不同的个性化广告;并且可以重点针对不同时段面向不同的购物人群对广告内容进行精准投放。
例如,上班时段主要针对家庭主妇、老年人等人群可以多投放一些必需品促销广告;下班以后重点针对白领等人群投放一些高附加值的商品广告。在配合质量良好的内置音箱,可以取得良好的广告效果。在结算的时候如果结算软件界面设计合理,可以用分屏展示的方式在收银结算的同时播放广告。自助收银广告具有投放精准、覆盖面广、面向多层次人群(例如上班族、老人、小孩、家庭主妇等等)。
一般来讲,商场和超市的商品供应商对于在自助收银终端上投放新品和促销广告具有浓厚的兴趣。很多商场和超市方甚至无须去寻找广告投放客户而能比较轻松地获取可观的经济效益。
自助收银终端带有电容触摸屏,商家可以利用这个优势和消费者做一些人机互动,以提高商品销量和消费者满意度。例如积分兑换、消费者和机器互动进行消费者满意度及问卷调查等等。同时,也可以利用自助收银终端的触摸功能向消费者发放有价证券例如代金券、优惠券等。消费者通过触摸屏幕、玩游戏等方式获得这些有价证券。在提升收银效率的同时,可以达到品牌宣传、活动推广的目的;对消费者进行定向营销;大大提升消费者的体验。有助于商场拓展新业务和推广新产品。
随着社会的持续发展,除了零售行业,餐饮业都在应用自助收银机以外,也会有更多的行业领域会应用上自助收银终端,比如加油站、服务区、娱乐城、书城等,当然根据市场的需要而不断优化或定义产品功能,提升竞争优势,这也是我们产品厂商、供应商们在竭力想努力实现的。