近年，不少零售商店和企业都喜欢玩跨界，例如同仁堂开起了饮品店、书店也开起了饮品店，种种跨界背后依靠的强大的智能收银设备和系统。例如中石油便利店引入自助收银机，减轻店员工作量；快递网点引入快递取件终端和自助取件高拍仪后，出库效率提升，快递网点还能做起兼营商品零售、代收配送到家商品的业务。借助无人自助收银机和自助取件高拍仪，解放店员双手，才让一个店员可以轻松地跨界完成更多工作，提供更多不同的服务。
最近，中国邮政也宣布要在福建开出首家奶茶店。据2020年的数据，中国邮政依托本身覆盖全国城乡的优势，拥有近9千个揽投部、5.4万个营业支局所和35万个便民服务站的站点资源，覆盖率极广。中国邮政开出的奶茶店，其实是位于邮政大药房门店的一个窗口，茶饮品价格在7~23元之间，包括纯茶、奶茶、果奶、水果茶四大品类。
中国邮政不是第一次跨界，除了奶茶店还有开设各种便利店、药店和百货连锁超市。部分便利店更是设有自助收银机，让顾客可以进行自助收银机、扫码支付和刷脸支付，解放店员双手，让店员可以更高效地完成加油、开发票、整理货架等工作。
除此之外，中国邮政也在2019年在宁夏开了国内第一家自营药店，同时兼营金融业务柜台和邮政业务。
采用智能收银机和智能收银系统，进行高效和多功能的收银操作。一般来说，一个智能收银机只能安装一套收银系统，如果是零售门店则使用零售功能版本的智能收银系统，如果是餐饮门店就使用餐饮功能版本的智能收银系统，零售和餐饮收银机本身的功能范围也不一样，例如餐饮收银机会额外要求有外卖接单、团购核验、团餐折扣等功能，零售收银机则需要具备商品入库、促销设置、进销存管理等功能。
在便利店应用智能收银机，也可以引入迷你型自助收银终端。例如天波台式迷你自助收银机K10 ，15.6英寸触屏迷你小巧，体积重量只有普通自助收银机的一一半，配备3D结构光摄像头，支持刷脸支付、二维码支付，热敏打印小票等功能，支持多种安装方式：台式、壁挂式、立式，放在面积小的便利店也不占地方。
企业的跨界和转型升级，在拓宽业务的需求下，同样要求智能收银机进行功能升级，提升管理和收银效率，减轻人手压力，才能更好地进行多元化经营。
