互联网迅速发展迄今，线下购物体验不断突破着消费者的认知，特别是在在无人便利店领域中，无人化购物模式带来诸多良性改变，加速推进社会发展的步伐，将无人商店+电商二者结合，构成一个新零售时代到来，不管它是不是一个“风口”，消费者无疑是最大获益者。
消费者入店后选择好商品以后，不需找人工结算的，可自助到自助收银机结算，结算以后可通过电子支付完成整个过程。现阶段这种看上科技感十足的场景，不论在国外还是国内，都已经让消费者体验到其中的魅力。事实上从前几年开始，智能化无人零售店已被互联网提上日程，国内新零售正在逐步走向现实，不管是自动贩卖机、还是无人便利店都能给消费者带来更好体验感，从消费者的角度出发。
以往传统便利店商家要想掌握消费者的购物爱好，也只可以通过每个月的销售账单，来判断什么好卖什么不好卖。而无人便利店首先提高了结账工作效率，其次可以根据后台统计，分析商品数据，协助商家进货无须过于担忧，不知道如何下手。在这理想状态下，消费者完完全全可以实现“即拿即走”，十分便捷。另一方面，“无人”可以削减人工成本。尤其是对一些人工成本较高的国家和地区，一次性前期对“无人”进行投入，就可以缓解人工成本过高带来的盈利压力。
由此可见，无人便利店背后的技术，就是想提高便利店的工作效率，大幅度降低便利店的成本，让便利店变得更聪明、更善解人意，让消费者越来越愿意走出家门口，到线下来消费购物。当前，基于新技术而诞生的智能无人零售已经被很多人看做是下一个风口，很多传统便利店纷纷想转型，抓住现下这个商机。
