近几年来,在团餐领域中,顾客消费水平迅速增长,用餐人流多,导致商家因排队太长等候时间长,遗失一部分顾客,心里感到非常惋惜。那么怎样能给顾客一个舒服用餐环境,及其效率高结算呢?小编坚信顾客追求转变,与此同时也注重智能化服务,提升结算工作效率才算是给顾客最好回馈。
短短的几年间我们从现金转变到顾客主动扫描二维码结算,再到现在直接出示付款码结算。传统食堂人工依次扫描商品、装袋、换零钱,排队经常发生;工作量大还非常容易发生错算、漏算的状况给顾客造成 不良体验的状况,有时候会时常发生。
人工结算工作效率低下
用餐高峰时段,食堂通常应接不暇,客流量激增给收银员造成 不小的工作压力。顾客蜂拥而至,反复的数字加减法非常容易导致计算失误,因此影响到结算工作效率与顾客的用餐体验。另外,不管现金、刷卡还是扫码支付,均取决于人工操作及时下网速,这就代表着结算周期很有可能进一步延长。
高峰时段拥堵费时
对那些忙碌于工作学习的人来讲,用餐高峰时段排队时间长是个头疼问题。宝贵的时间浪费在三餐中无意义的排队等待上,场景更是混乱。
视觉结算台主要运用于餐饮行业结算及用餐环节,根据图像迅速识别,自动计算餐品价格,实现自主结算,具备无停留结算、零误差计费、无人工值守等优点。
因此 ,自从视觉结算台到来之后可以提升餐厅结算工作效率,使商家不再为麻烦的结算和管理而苦恼,从顾客角度出发,让顾客用餐更加愉快,促进双方达到共赢。